第三季度都有哪些问题投诉到“12319”热线? 无证占道摆卖现象成投诉热点
本报讯(记者 黎兆齐)昨日,记者从南宁市城市管理监督评价中心了解到,今年第三季度(7月1日—9月30日)城市管理服务热线“12319”共接到市民来电12619个,投诉主要集中在无证占道摆卖、井盖破损或缺失、在车行道上乱停放机动车等3类问题。
据了解,7月1日—9月30日,热线“12319”共接到市民来电12619个,其中咨询7605个,投诉受理5014个。此外,“12319”热线平台还受理媒体网络反映的问题1003个,其中报纸曝光146个、网络平台曝光138个、热线官方微博及微信投诉719个。
市民来电的案件中,主要为无证占道摆卖、井盖破损或缺失、在车行道上乱停放机动车等3类问题。其中无证占道摆卖类案件1226件,占第三季度热线举报类案件的24.45%,主要案发路段为秀灵路、长堽路、国凯大道等;井盖破损或缺失类案件571件,占该季度热线举报类案件的11.39%,主要案发路段为银海大道、友爱路、星光大道等;在车行道上乱停放机动车类案件277件,占该季度热线举报类市民举报类案件的5.52%,主要案发路段为邕武路、竹溪大道、安武大道等。
媒体网络的案件中,主要案件类型为无证占道摆卖、井盖破损或缺失、道路破损等。其中无证占道摆卖类案件178件,占第三季度媒体网络类案件的17.75%,主要案发路段为邕武路、长堽路、花园南路等;井盖破损或缺失类案件74件,占该季度媒体网络类案件的7.38%,主要案发路段为明秀路、中华路、厢竹大道等;道路破损类案件73件,占该季度媒体网络类案件的7.29%,主要案发路段为长堽路、那洪大道、北湖路等。
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