买套银质茶壶 发现并非全银 针对消费投诉热点，南宁工商开展了珠宝玉石、燃气器具、装修材料等商品质量专项整治行动
南国早报南宁讯（记者李俭芹通讯员何正君）今年以来，南宁市工商局为维护消费者权益，有针对性地开展了珠宝玉石、燃气器具、装修材料等专项整治行动。10月24日，工商部门通报了严厉打击流通领域商品质量和服务消费侵权违法行为的“战果”。
10月10日，武先生的爱人在盛天地北京华联六嘉珠宝店购买了一套3500元的银质茶壶，14日发现盖子提帽外层脱落，里面不是银质的，而当时商家保证是全银的。事后交涉时，商家只给换不给退。认为商家有欺诈行为，武先生向工商部门进行了投诉。工商部门介入后，商家态度有所改变，从开始的坚决不退，到最后勉强答应了退款。
梁先生说，今年1月2日，他在仙葫人人乐一楼的港大福珠宝看到店家写着“假一赔十”的宣传提示。他购买了一对耳环与项链，黄金耳环是800元，黄金项链1000多元。他后来拿去检测，发现项链是真黄金，耳环却是假货。梁先生向工商部门反映后，店家只同意退款，却拒绝履行“假一赔十”的承诺。
据介绍，南宁市工商局结合实际，在全市范围内开展了流通领域珠宝玉石饰品商品质量专项整治行动，检查相关经营户505户，受理咨询投诉举报40件，并约谈了南宁市20多家大型商场、珠宝饰品专营店代表，为消费者挽回经济损失2万余元。
针对南宁市冬春季经常发生非职业性一氧化碳中毒事件，南宁市工商局对全市范围内家用燃气器具市场进行了专项执法检查，严厉打击销售假冒伪劣燃气具违法行为。10月24日，记者在多个大型商场走访时，发现多个品牌燃气器具的销售比较规范。记者以消费者的身份提出要购买一款超低价格的热水器，用来安装在出租房。销售人员称，部门有要求，燃气器具如果安装在室内，必须有向外的排烟管，否则，只能安装在室外。工商部门相关负责人称，此次专项整治，共检查燃气器具类经营户1483户，立案查处抽检不合格家用燃气灶具、燃气快速热水器6起。
针对建筑和装饰装修材料商品质量问题，南宁市工商局也在全市范围内开展了专项整治，查处建材类违法案件6件，案值6.93万元；受理此类咨询投诉举报330件，为消费者挽回经济损失372.44万元。
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