12项交管措施落地 一张身份证可办18类车驾管业务

高效办理业务，市民少跑腿 本报记者 程勇可 摄

本报讯（记者 周志英 通讯员 黄东玲）所谓“放管服”，即简政放权、放管结合、优化服务的简称。今年6月28日，公安部下发《公安交管部门进一步深化“放管服”改革提升交管服务便利化的措施》，向全社会公布了简捷快办、网上通办、就近可办等20项交通管理改革新举措。日前，记者在南宁多个交管服务窗口采访了解到，20项改革措施中，南宁已有12项实现落地，如免填表、免交身份证复印件，一张身份证即可办18类车驾管业务等。

7月6日上午，在南宁交警支队车管所仙葫工作站内，刚从柳州调回南宁工作的谭女士一早来到交管业务大厅办事，“想把之前留档的联系方式变更，以为很烦琐，没想到这么简单。”谭女士说，一张身份证就办妥了所有手续，很有效率。在站内，记者留意到，当天前来办事的市民很多，所有业务窗口全部正常办理业务。“我的驾照要降级，需要什么材料？”“去哪里体检，这个复印件还需要吗？”在咨询台，负责解答的工作人员十分忙碌，工作人员介绍，因为南宁12项“放管服”改革的落实，来办事的市民一般都不会漏带材料，一次就能办妥，效率明显比以往高了不少。

相比城郊的工作站，车管所业务大厅本部的效率则更高。7月6日下午，记者在车管所偶遇来此办事的玉林小伙卢先生。因为驾照期满需要换证，卢先生拿着身份证和驾驶证，以及身份证复印件来到业务窗口。“不用填表，不用提交身份证明复印件，一会你直接在这里签个名字就可以了。”在民警的耐心指导下，卢先生签好表后，通过支付宝支付了10元的工本费，10分钟不到就办完了业务。

当天，市民刘先生通过设在大厅内的自助机自助办理了机动车行驶证遗失补证，“不用排队，几分钟就搞定了”。刘先生对这样的改变不禁点赞。他说，如果在以前，他得准备身份证原件和复印件、驾驶证以及遗失声明到窗口去办理，但如今，不管是在自助机还是窗口，只需要一张身份证即可办妥，便民不言而喻。

据车管所教导员奚晓红介绍，自6月28日公安部发文向社会公布了20项交通管理改革新举措，南宁市车管所就立即行动，一周的时间里，陆续对相关业务流程进行简化。目前在公安部20项改革措施中，已经落实了12项。接下来将继续深化“放管服”改革，在9月1日前全面落实20项改革措施。

目前已落实的12项改革措施

A

交管窗口服务： “一次办、马上办”

1.申请材料四个减免、“到处跑”变为“一处跑”

在联合市公安局人口支队全区首创居住证明电子化数据共享、环保检测和安全技术检测数据互通的基础上，全面清理车驾管业务的各种证明凭证，实现了校车驾驶资格审核免提交出入境、犯罪记录等信息，身份证明“免复印”，申请表格“免填表”，车辆识别代号“免费拓印”，保险、居住证明、体检证明等部分证明“免提交”。同时，开始推进车辆购置税、车船税、报废回收证明等其他凭证减免的协调工作，尽力推进信息共享网络核验。

2.简单业务一证即办，减少群众往返

通过内部信息系统核查，实现18类车驾管业务，提交《机动车登记规定》《机动车驾驶证申领和使用规定》中要求身份证明一证即办，在不违反原则的前提下最大限度方便群众。

3.普通业务一窗通办，办理业务更快捷

16项车驾管业务实现“一窗通办”，群众可通过支付宝、微信、银联闪付等方式进行支付；北湖、华南城2个工作站的机动车“通道式”查验已投入使用，其他站点将于7月底前完成升级改造；所有场所全部公示业务办理标准化流程图表，提供服务免费导办。

4.个性服务自助快办、车管业务更方便

在车管所工作站放置12台交通管理业务自助服务机，投放3台自助照相机，在4S店、商场、社区、车行放置15台车驾管业务服务终端，方便群众就近自助快办。下一步，将在政务服务大厅、交警大中队、检验机构等地增设自助服务终端，继续完善自助终端的个性化服务功能。

B

延伸下放业务：“就近办、便捷办”

5.健全社会服务网络

在市区设有10个工作站、60家带牌销售的4S店、6家机动车抵押解押登记服务站、6个电动自行车预约点、29个业务代办服务站点，基本形成了办理业务项目完善、布局辐射各个城区、服务半径不超过3公里的车管服务网络。

6.推行邮政代办服务

机动车和驾驶人电子信息（以下简称证照电子信息）与警邮服务相融合，在全市开设警邮便民服务网点50个，开通4811185专线电话上门办理车管业务服务，为群众提供就近、便捷、高效服务。

7.延伸农村交管服务

通过摩托车带牌销售、车管“警邮”下乡、“流动车管车”下乡，服务触角覆盖了农村地区；将国产小型微型载客汽车登记业务、机动车驾驶证和行驶证补换证、驾考全科目等业务下放到县级车辆管理所，进一步提高县级车管所的服务能力。近两年，全市县级车管所业务办理量达42万余笔。

8.推进车检程序优化

通过互联网、手机APP和语音电话等可预约机动车年检等业务，依托警邮代办服务，打造了机动车年检“即办即走”便民模式，实现免检标志网上申请、邮寄送达。2014年2月份起，全区已实现汽车异地年检业务，区内其他城市的车辆在南宁年检无须提供委托书。

9.便利驾驶证省内异地申领

自2015年6月25日起，南宁市实现了小型汽车驾驶人异地驾考；广西区内的居民，在南宁市可以凭“居民身份证”申请小型汽车驾驶证，无须提交区内的“居住证”。

c

“互联网+交管服务”：“网上办、掌上办”

10.拓展网上服务覆盖面、适应当前群众习惯

实现通过互联网交管综合服务平台、“交管12123”APP为群众提供考试预约、预选机动车号牌等21项车管业务服务；自主研发“行易通·车管家”手机APP，打造了具备服务效能和监察于一体的966122声讯服务体系。近两年，全市互联网平台注册111万人、办理业务346万笔。

D

加强监督管理：“依法办、规范办”

11.健全监督制度机制

以车驾管、事故处理等业务为重点，在南宁公安监督管理信息平台增设辅警管理系统、个人执法廉政档案系统、车管业务监管系统、车辆通行证办理、驾校审批等相关监管系统；建立机动车驾驶人考试监管中心，对考试过程实时进行全程监管；通过警务评议系统、人民网网友、厅长信箱、局长信箱、市长热线、支队长热线等方式，主动听取群众建议，接受监督、征询评价意见。

12.加强智慧监管建设

执勤执法、车驾管、事故处理岗位的民警、辅警全部配备使用执法执勤记录仪；驾驶人考试、审验应用人像识别或指纹认证等技术，配备身份证读取设备；成立了机动车远程监管中心，通过视频巡查、业务抽查、检测数据分析等方式，对40家机动车安全技术检验机构、站点和4S店查验、机动车报废拆解进行监管。

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