来精品馆，金牌导购教你挑选好建材
吴锡莲
叶达联
陆莉莉
闭舒生
蒋步旭
南国早报记者黄凯泓
6月30日~7月8日，南宁快环建材市场精品馆（以下简称“快环精品馆”）开启年中大促活动，多款大牌产品以破冰价销售。作为市场的改造升级项目，快环精品馆于2017年5月正式开业，营业面积3万平方米，一共6层楼，购物环境明亮舒适。硬件设施升级，软性服务也在飞速提升，今天一起来看看，快环精品馆部分金牌导购员的经验分享。
买洁具要放在装修第一步
金牌导购：吴锡莲
所属品牌：东鹏洁具
从业资历：14年
吴锡莲2004年进入建材行业，接待和服务过的装修业主多不可数，她始终认为，顾客的信任是最难得的，也是最宝贵的。
东鹏洁具与东鹏瓷砖同属一个集团，品牌知名度高，产品线丰富，能满足高中低端客户的装修需求。每一次的服务，吴锡莲都会根据顾客的不同需求，推介合适的而不是贵的产品。
选购洁具有个误区，以为马桶、浴室柜是在后期购买，吴锡莲表示这是不正确的，因为卫生间涉及水电、马桶的孔距、五金挂件等等，装修第一步就应该定好洁具。
地板木种学名务必写进合同
金牌导购：叶达联
所属品牌：富林地板
从业资历：3年
提到自己所服务的品牌——富林地板，叶达联毫不掩饰自己的热爱之情，如数家珍般地介绍：富林地板是1994年创立的品牌，1996年进入广西，22年来在广西一直都是同一个团队在运营。
谈到木地板的选购，叶达联介绍，复合地板除了要看基材，还要看表面的花色纸，进口花色纸抗紫外线性能出色，不易褪色；多层实木地板要注意环保级别和安装工艺，看是否使用了好的胶水，消费者可通过背板上的标注看环保等级，E0级为最佳；买实木地板要看木种，签合同时业主务必让商家把木种的学名清楚地写进合同中，确保自身权益不受侵害。
选全屋定制关键看环保和服务
金牌导购：陆莉莉
所属品牌：艾依格全屋定制
从业资历：16年
“目前市场上定制品牌众多，艾依格定制的优势主要体现在环保性能，包括使用的是医学用MDI胶水，板材里含有硅藻泥因子等等，欢迎业主朋友来精品馆了解我们。”一见面，陆莉莉首先介绍的是品牌优势。
认真对待每一位顾客，这是陆莉莉的金牌服务之道。让她印象深刻的是一名老年顾客，来店面好几次了，每次来，陆莉莉都热情地接待她，最后老人敲定了艾依格全屋定制，并表示“你们的服务真好，其实我也看了很多个定制品牌，产品差别不大，但我最看中的就是服务态度”。
集成家居应注重系统服务
金牌导购：闭舒生
所属品牌：欧普集成家居
从业资历：4年
欧普集成家居为欧普照明旗下品牌，拥有集成吊顶、集成墙板、墙板配件、地板、扣板、电器等完整的产品体系，覆盖整个家居顶部、墙面、地面空间。闭舒生说：“我不仅会把欧普集成家居的优势详细介绍给客户，还会为他们考虑更多，这样才能赢得更多的回头客。”
去年，一名住在36楼的下单顾客安装时遇到一个难题：长达4米的吊顶材料既无法进电梯，也无法走楼梯，选择窗外吊拉风险较大。闭舒生听到后赶到现场，与设计师、安装师傅经过反复沟通之后，采取了将吊顶材料裁切成3米的做法搬运上楼，既不破坏装饰美观度，又解决了安装难题。
低价硅藻泥难以做到环保
金牌导购：蒋步旭
所属品牌：大津硅藻泥
从业资历：9年
很多业主选购硅藻泥，是基于环保角度，对于这一点，蒋步旭感同身受。“不过需要提醒的是，环保产品没有低价，一味追求低价的业主很容易就中招，尤其是硅藻泥，建议选购每平方米100元的品牌产品。”蒋步旭介绍，现在市场上硅藻泥产品品质良莠不齐，业主如果不好把握，可以先上网搜索，确定好几个大品牌，然后到店面进一步了解。
本文图片由受访者提供
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