南宁市人社局开出便民清单 28项高频人社业务实现“零跑腿”
南国早报南宁讯 (记者刘冬莲)5月28日,记者从南宁市人力资源和社会保障局获悉,近日,南宁市人社局针对企业和群众办事高频业务进行全面梳理,整合了人社系统“零跑腿”清单、“最多跑一次”清单,28项高频业务实现了“零跑腿”,另有86项业务实现“最多跑一次”。依托“南宁智慧人社”线上公共服务平台,申请人办理清单里的业务,最多跑一次,甚至不需要亲自到办理地点,只需要通过门户网站、手机APP、微信公众号、电话、邮递等途径,足不出户即可完成业务办理。
记者了解到,28项“零跑腿”业务,包括个人社保信息查询、灵活就业人员社会保险费缴纳、失业人员申领失业保险待遇等。如“失业人员申领失业保险待遇”业务,以前失业人员需准备《解除劳动关系决定书》和身份证复印件等纸质材料,到南宁市社保局各城区管理部办理,现在则可通过“南宁智慧社保”APP的“社保服务”业务板块,通过“刷脸”认证、填写资料等,就可以轻松完成办理。类似查询参保信息、打印参保证明、灵活就业人员缴纳社保费等高频业务,参保市民、单位在家或者在单位动动手就能办理。
86项“最多跑一次”业务,如参保人个人信息修改、社会保险费补缴等,在申请材料齐全、符合受理条件的情况下,申请人只需到办理地点跑一次,即可办结。
南宁市人社局介绍,南宁市人社部门还将持续推进服务优化改革,力争南宁市人社局所有业务实现“零跑腿”或“最多跑一次”,让办事群众和用人单位尽享人社改革的便利。
近年来,南宁市人社局打造“南宁人社网上办事大厅”“南宁智慧社保”APP“南宁人社”微信公众号等多个服务平台,建立“1+7”社保“一站式”办事大厅服务网络,推进就业社保服务一体机在全市社区、1383个行政村全覆盖,全面构建群众办事“最好不见面,最多跑一次”的便捷服务体系。
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