南宁市工商部门发布今年第四号消费提示 购物抽奖要警惕 诱你掏钱花样多
南国早报南宁讯 (记者李俭芹 通讯员熊至娟)每逢节假日,商家都会推出一系列促销或购物抽奖活动为购物高峰造势,但这样的活动真的能让消费者收获惊喜吗?5月14日,南宁市工商局12315指挥中心发布了2018年第四号消费提示,提醒大家对购物抽奖要留心,理性维权更有效。
今年“五一”期间,消费者赖先生等人到南宁市大嘉汇家居建材城购买家具,并参加了现场抽奖活动。因对抽奖的公平性有异议,赖先生将主办方投诉至有关部门。目前,因商家涉嫌违法行为,执法部门已立案调查。不仅如此,在一些商场、超市出入口处,往往有人声称可凭购物小票参与“玉石”“珠宝”抽奖活动。其实,这些都另有乾坤。南宁市工商部门最近查处的案例表明,其实商家是以免费抽奖形式诱导消费者承担高额加工费。为此,南宁市工商局12315作出了三项提示。
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工商部门三提示
一、理性消费,规避陷阱。面对商家开展的各种名目的有奖促销活动,消费者首先要保持理性消费态度,对于折扣过多的商品要提高警惕,不盲目跟从,避免走入不法商家设定的消费陷阱。
二、识清规则,谨慎参与。对于商家开展的有奖促销,参与前一定要认清活动细则,比如开展期限、兑奖公布、具体奖品的品牌、名称、金额、数量等。如果商家含糊其辞,不愿意作出书面承诺,这样的活动要小心。
三、留存证据,有效维权。在购买商品或服务时,一定留存好发票、收据等购物凭证,以及一些重要的图片、视频资料等。一旦出现消费侵权行为,请及时向12315及相关部门反映,切实维护好自身合法权益。
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