南宁供电局全面启动用电提速工程

广西日报 2018-04-14 07:57 大字

本报南宁讯(记者/谭卓雯通讯员/肖军)1月11日报装,1月20日完成接火送电。今年初,南宁火炬公用事业有限责任公司振兴农民新村项目从申报用电需求到变压器接火送电,仅用了10天。

记者从南方电网广西南宁供电局获悉,该局积极贯彻落实党的十九大和全国两会精神,根据广西电网公司深化电力体制改革优化营商环境的部署和要求,全面启动用电提速工程,进一步优化用电报装流程,组建党员服务队,加快供电服务响应速度,提高服务能力,为实体经济发展提供电力保障。

据了解,目前南宁市的用电户可通过南方电网微信公众号、南方电网网上营业厅、95598客户服务热线申请用电报装,供电部门将为客户提供“一对一”定制化、个性化、精准化“一站式”服务,提供上门收集资料或相关文件送达服务,初次申请用电将不需要到营业厅办理。供电部门在上门收集资料的同时同步开展现场勘查,节约客户时间。

为方便用电户选择安全、可靠、稳定的用电方案,缩短设计时间,南方电网根据不同用电场景,制作了各种安装形式下的电气连接图典型通用模板,用电户只需要根据自己的个性需求填写,就可以完成方案设计。

在接入电网环节,为避免在新用电户接入电网时对其他用电户造成用电中断,近年来南宁供电局大力实施带电接入和就近接入方案,大力推广不停电作业,争取实现10千伏业扩项目不停电作业全覆盖。

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