提供便利 出入境办证点推延时服务
群众办理出入境业务秩序井然(警方供图)
本报讯(记者 潘国武 通讯员 陆思颖 陈虹倩)春节前两周,南宁市各出入境办证点迎来办证高峰,每天处理证件平均量是平常工作量的2倍。记者昨日从南宁市公安局出入境管理分局了解到,为应对节前后办理出入境业务高峰期,该局推出“如到下班时间仍有群众办事,就实行延时服务”等相关措施,将办结证照提速至3至5个工作日。
2月22日当天,各级出入境部门全部实行窗口民警提前半小时到岗。如果到了下班时间仍有群众办事,就实行延时服务时间。其中,马山出入境接待大厅当天受理和材料整理工作持续至22时,直接服务群众500多人次。
据统计,春节假期后的前3个工作日,南宁市出入境窗口业务平均受理量4400证次,自助受理量日均1000证次,日均发证量(含自助发证)1500证次。
记者从南宁市公安局出入境管理分局了解到,该分局在南宁市民中心新启用的“智慧出入境大厅”,实现了自助查询、自助导航、自助填表、自助采集信息、自助照相、自助缴费、自助签注、自助领证“八自助服务”。从今年1月起,在全市各级出入境窗口也陆续推出电子港澳台旅游签注立等可取、免费自助照相服务、多渠道证件交费等便民措施,大大提高了窗口工作效率,缩短了群众等候时间。
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