暖意 南宁地铁民警春节日记—— 旅客平安回家 再累也值得
滕女士的亲友帮领回手机
监控视频截图
乘客在地铁里落下红包，民警登记保管待失主领回 监控视频截图
乘客在地铁扶梯上不慎摔倒，众人伸援手，旁边的热心男乘客冲下来按停扶梯
监控视频截图
过年了，家家户户围坐在饭桌前，举杯邀盏话团圆。然而，总有这么一群人，他们因为工作需要，春节期间坚守岗位。南宁市公安局地铁分局的民警，就是其中一员。记者昨日采访时，了解到地铁民警在这个春节里的一二事。尽管不能与家人团聚，他们仍用爱心和行动，守护着乘客回家团圆的脚步。
感谢的话，听得心里暖烘烘的
2月14日（年廿九） 星期三 晴
滕女士从地铁2号线福建园站乘坐地铁，去往玉洞方向。下午5时许，她来到南宁市公安局地铁分局大沙田警务室反映，从福建园站上地铁后，她随身带着的一部某品牌手机不见了。这部手机除了价格昂贵，还存有很多信息，滕女士非常着急。值班民警黎芯彤掏出手机，拨打滕女士留下的电话号码发现，手机仍然打得通，但是无人接听。
滕女士急着赶路，配合民警做完问话笔录之后便匆匆离去。黎芯彤与值班警务人员调取地铁监控视频查看发现，从滕女士进站到出站，其间都没有可疑人员尾随。
“会不会是她（滕女士）不慎把手机给落在地铁车厢里？”黎芯彤请地铁站务员到车厢里仔细查找。很快，地铁站务员回复说，他们在地铁的轨行区（屏蔽门和车门的间隙），找到了一部跟滕女士描述相似的手机。
此时，滕女士已经乘车离开南宁。当她接到黎芯彤的电话说手机找到了，接连说“没想到，我的手机还能找回，真的太感谢你们，太感谢你们了……”随后，滕女士让亲友到警务室代领回手机。
春节期间坚守一线，滕女士一句感谢的话，让我们感到心里暖烘烘的。
乘客落下的红包，我们帮保管
2月16日（年初一） 星期五 晴
今天是大年初一。下午5时许，地铁车控的工作人员给南宁地铁1号线朝阳广场警务室送来一个红包福袋。这可不是慰问品，是工作人员刚才在站台巡逻时捡到的。他们在站台上询问了很多乘客，得到的回复都是“不知道是谁落下的”。
我们立即拆开红包福袋，发现里面总共有4个大红包，每个红包塞有不同数额的现金，总共有800元钱。遗憾的是，没能从红包福袋里找到关于失主的线索。
从2月初开始，乘坐地铁的乘客逐渐增多。我们经常会看到一些乘客不慎丢失财物之后，急得不知所措。遇过太多类似的情况，我们能理解失主的心情。我们给地铁车控工作人员做好交接登记之后，立即调取地铁监控视频，基本上看出了失主的相貌特征。由于没有失主的相关信息，我们决定先保管好这个红包福袋，同时通过新浪微博@南宁地铁公安发布信息，希望失主看到之后，尽快联系我们领回失物。南宁地铁1号线朝阳广场警务室联系电话是0771-2779557。
女子摔倒众人扶，场面温馨感人
2月17日（年初二） 星期六 晴
中午1时40分，一名红衣女子来到地铁1号线白苍岭站，从路面乘坐扶梯下地铁站。就在扶梯准备到地铁站厅的时候，女子不知何故突然摔倒。
在运行的扶梯上摔倒，很容易引发意外。周边的乘客见状，纷纷伸出援助之手。有的乘客跑去按电梯开关键；站在红衣女子身旁的几名乘客，则急忙弯下腰来将她扶住。
我们巡逻的警务员，以及地铁站务员发现情况后急忙跑过去。当时，红衣女子的意识有些模糊。我们在乘客的帮助下，一起把她扶到警务室休息，询问中才发现，伸出援手的乘客，跟红衣女子素不相识。
休息半个多小时后，红衣女子才恢复清醒。原来，她因这几天走亲访友劳累过度，下扶梯时突然感觉头昏，两眼发黑就看不见东西了……
一人有难众人帮。这个春节，由于工作的需要，我们没能回家与家人团聚，如今，这个画面让我们深切感受到人与人之间的爱与温暖，特别亲切。
其实，类似这样温馨感人的画面，在地铁里时常出现。不少陌生的热心人，伸援手之后没有留下姓名就悄悄离去，他们的举动，让人敬佩。
加班，在岗位上庆祝别人的团圆
2月18日（年初三） 星期日 晴
上午10时45分左右，我们在地铁1号线朝阳广场站的地铁车厢内巡逻发现，有一家人惊慌失措并互相埋怨。随后，一名年纪稍大的女乘客，竟然控制不住自己，当着众人的面放声痛哭起来。
经询问得知，女乘客是一名母亲，事前，一家人乘坐地铁要前往南宁动物园游玩。由于人多，11岁的儿子还没进地铁车厢车门就关闭了。他们是外地的游客，第一次坐地铁，不知道该怎么办，这名女乘客就急哭了。
我们通过对讲机，通知朝阳广场站驻站队员帮忙，1分多钟后，在朝阳广场站下行站台处找到了小男孩。我们将情况反馈给女乘客之后，叫他们到火车站下车，转乘反方向的地铁去接孩子，这样就不会再走散了。
中午12时23分许，一名女乘客来朝阳广场站警务室反映，她的父亲因去上厕所，而她去给孩子买水喝，双方因此失散了。我们一边调取监控，一边指引她到客服中心广播寻人。
最终，我们在站台里找到了老人。
今天是大年初三，几天来一直忙于加班，我们根本没有时间与家人团聚。在工作岗位上，我们帮助别人团聚，我们也庆祝着别人的团圆。他们能够平安团圆、平安回家，这对于我们来说，再苦再累也值得。
乘客的平安，有我们来守护
2月19日（年初四） 星期一 晴
上午6时54分左右，几名乘客从地铁2号线明秀路站C口扶梯出站。其间，一名乘客由于手拖行李箱站不稳，整个人往后仰，后方的乘客被其推到，摔倒在电梯上。
当时，有一名男性乘客正从下行扶梯下来，看到这一幕，他立即去按下扶梯开关按钮，并与众人一起把摔倒在扶梯里的乘客一一扶起。直到我们的同事闻讯赶到现场，这名热心男乘客才离去。
经检查，由于行李箱护住了乘客的头部，扶梯被及时关停，没有人员在事件中受伤……
下午，地铁2号线玉洞站警务室辅警李大能和覃妮在巡逻时看到两个小孩在闸机口徘徊，却没有大人在一旁陪护。两人上前询问得知，这两个孩子在地铁站跟大人走失已经将近5个小时。据悉，两个小男孩居住在百花岭路附近。当天，哥哥拿着压岁钱买了10余张地铁车票，带上6岁弟弟乘坐地铁外出游玩，结果迷路了。
经查询，警务室之前接到过乘客报称丢失了两个孩子，而这两个小男孩的外貌特征，与之前报称丢失的小孩相似。最终，民警联系到孩子的家人，确认两个孩子正是他们走失的孩子。
平安出行，出行平安，乘客的平安，有我们来守护。
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南宁新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离南宁市再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。