外国志愿者加入春运服务 为旅客提供帮助
泰国、越南等外国志愿者在车站表演
本报记者
宋延康 摄
本报讯（记者 黎兆齐文艳玉）2月1日铁路春运启幕。今年南宁东站和南宁火车站招募160名志愿者为旅客服务，其中包括5名外国留学生。此外，共青团南宁市委也正式启动南宁青年志愿服务2018年春运“暖冬行动”活动，为广大旅客提供志愿服务。
当日上午8时30分，在南宁东站候车室北侧，“青春志愿行，温暖回家路”铁路青年志愿者服务春运“暖冬行动”2018年统一行动正式启动。
在南宁东站候车大厅，几名年轻女孩跳起泰国舞蹈，为旅客出行带来一份欢乐。据其中一名跳舞女孩介绍，她是泰国人，名叫林妙玲，现在广西民族大学读研究生，学习汉语言，在学校得知火车站招募铁路春运志愿者后就报名参加了，主要是想利用假期体验一下中国的春运，还能帮助旅客做一些事情。当天，在南宁东站从事铁路志愿者工作的外国人还有来自越南的陈氏翠娥。
据介绍，今年春运期间，南宁东站和南宁火车站一共招募160名青年志愿者，他们主要来自广西民族大学和柳州铁道职业技术学院。志愿者主要围绕旅客购票、进站、候车、检票、换乘等环节，为旅客提供疏导、帮扶救助、乘车引导、购票检票、导购咨询、秩序维护等服务。160名志愿者中有5人是来自泰国和越南的留学生。这也是宁铁首次招募外国志愿者服务旅客。
“您去哪里？微信快速扫码买票不用窗口排队。”“我去大化。”昨日上午，青年志愿者蒋妮、梁晴等在南宁市安吉客运站服务站微信购票处，热情指引旅客微信扫码购买车票，避免了旅客春节出行排长龙买票。据了解，共青团南宁市委正式启动南宁青年志愿服务2018年春运“暖冬行动”活动，青年志愿者将从2月1日起至10日春运期间在安吉、西乡塘等客运站为广大旅客提供志愿服务。
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