南宁市两名医务工作者入选好人榜候选人名单
范喜英给休养员讲解森田疗法。 （骆林摄）
石珊创新推出了患者个案管理、医疗干预等治疗方法，在临疗实践中均有良好效果。（朱向荣 摄）
记者日前从市卫计委获悉，南宁市卫生计生系统2名医务工作者登上国家级的评选推荐平台：南宁市第五人民医院心理科森田病区护士长范喜英，获中国文明网举办的12月“中国好人榜”评选活动的“敬业奉献”好人候选人提名；南宁市红十字会医院美沙酮维持治疗门诊主任石珊，入选中央文明办和国家卫生计生委开展的“我推荐我评议身边好人”之“中国好医生、中国好护士”候选人名单。
范喜英，南宁市第五人民医院心理科森田病区护士长兼心理科党支部书记，28年来她细心照顾精神心理疾病患者，在她担任开放式病房护士长期间，科室没有一起医疗纠纷和护理差错事故发生，她用敬业精神捍卫精神心理疾病患者这一特殊群体的生命安全，为患者筑牢了生命安全的防线。
石珊，南宁市红十字会医院美沙酮维持治疗门诊主任，2004年主动请缨到医院新成立的美沙酮门诊工作，该门诊是以帮助吸毒成瘾者戒毒治疗为目的的专门性门诊。在这个特殊岗位上，她十多年如一日奋斗在防艾抗毒工作的前沿，为维护社会和谐稳定贡献力量。
范喜英：“心灵灯塔”的守护者
在封闭的特殊空间里，范喜英用善良的心、温暖的手陪伴着患者一路走来。这条走进患者的心路，她花了28年。源自一份爱，她守护着每位患者，为他们点亮了一盏又一盏希望的心灯。
在特殊岗位上贡献青春
南宁市第五人民医院是一所精神心理疾病专科医院，医护人员服务对象是一群无自控力的特殊群体，每一位精神疾病患者都像一枚“定时炸弹”，脾气随时随地都可能爆发，并伤害自己、伤害病友、伤害医护人员。
当多数医学院校毕业的医护人员不愿意接受五医院这份苦差事时，范喜英却“反其道而行”，在这样特殊的岗位上选择了坚守，且一干就是28载。
1989年，第五人民医院也仅仅成立了2年的时间，那时医疗环境、条件都极其艰苦，面对简陋的工作环境和精神障碍患者这样一群特殊的护理对象，范喜英曾经也害怕过。“受到幻觉和妄想的支配，病人经常把嘴里的食物喷到我的脸上、身上，有暴力倾向的患者还会对我施展拳脚，说实话，身处在这样的工作环境中，我曾经感到迷惘和不知所措。”范喜英坦言，特殊的岗位需要一颗强大的心脏，更需要一颗宽容、善良的心。
“当你看到患者眼神中的恐惧和不安时，任何一个人都会产生怜悯之心。” 坚守，是范喜英要克服困难的决心。身子被饭菜弄脏了，洗干净便是；病患胡闹了，耐心安慰哄劝是最可行的方式；无论晴雨天还是节假日，她总要抽出时间到病人的床头仔细看看，生怕病患偷偷藏着危险物品。
在范喜英担任开放式病房护士长的几年间，科室没有一起医疗纠纷和护理差错事故发生，她用敬业的精神捍卫着精神心理疾病患者的生命安全，为患者筑牢了生命安全的防线。
爱岗敬业诠释医者仁心
受到社会、家庭因素，以及患者自身的情感、语言功能较差等因素的影响，精神心理疾病患者重新回归社会并非那么简单，这让范喜英很担忧。
如何让患者真正回归社会，这成为范喜英每天思考的问题。
经过科学论证，范喜英把“用心服务、呵护心灯”的理念融入护理行动，推出了“心灵灯塔”系列心理康复护理服务“套餐”：她根据患者的特点，入院后及时帮助他们制定个性化的心理康复护理计划，对患者回归社会进行具体指导，组织“一对一”互帮互助活动、心理技能训练、生活技能训练，同时开展回归社会模拟训练，为患者回归社会做充足而科学的准备。
即使出院了，范喜英对患者的心理康复护理也没有停止，她创设的“心起点”护理服务，让每一位从森田病区出院的患者都能在24小时内接到护士温馨的祝福和充满爱的嘱咐。“尽管短信内容只是简短的话语，但是我感受到了温暖，我知道这世界上还有人关心我、牵挂我。”一名出院的患者说，正是范喜英无微不至地照顾，让他重新走进社会，成为一名普通人。
为了改善就医环境，范喜英在护理科研和技术上进行不断地改进和钻研，她改良了传统锁式保护带，消除了传统锁式保护带给病人造成的紧绷不适感。与此同时，近3年来她解决护理疑难问题30多次，发表护理论文15篇，并创新性地制作新型锁式约束带。
28年，在抗击精神疾病的道路上，范喜英成了“心灵灯塔”的守护者，因为她的坚守，让迷失的人找到了心灵的归航。
石珊：坚守生命的“红丝带”
当你在岗位上工作15年且顺风顺水时，你是否愿意转换岗位，从头开始？石珊给出了肯定的答案：“为了新的希望，我愿陪着你一起走过！”
主动请缨肩负抗艾重任
1989年7月，石珊从广西医科大学毕业后便任职于南宁市红十字会医院的内科和急诊科。2004年，她放弃了熟悉的内科领域，主动请缨到医院新成立的美沙酮门诊工作，该门诊就是人们口中所说的帮助吸毒成瘾者戒毒治疗的专门性门诊。
自从1996年南宁市发现首例吸毒人员艾滋病感染者以来，南宁市艾滋病疫情形势越来越严峻。“在这个谈‘艾\’色变的年代，需要有人挺身而出，去治疗照顾那些患者，我愿意做这样的一个人。”石珊说，有些工作尽管辛苦，但总得有人做。
门诊部刚成立时，面对大众对美沙酮维持治疗的不理解，石珊和团队挨家挨户地动员患者到门诊服药戒毒。一位吸毒患者的妻子身患结肠癌，无法支付十几万元的手术费用，石珊了解后主动为她联系本院普外科安排手术，手术费用仅花费两万多元；一位女性患者因吸毒而被男友抛弃，在医院里难产，身边却没有亲人陪伴，石珊得知后连夜赶到医院，与医师商量救治方案，直至患者顺利产下一个女婴才离开，随后石珊还为刚出生的女婴购买了奶粉和衣服等生活用品……
这条路上，正是因为有了石珊无微不至的关怀，患者更加坚定了康复的信心。
用心服务继续为生命坚守
美沙酮维持治疗与一般的临床疾病治疗有很大不同，除向治疗者提供美沙酮药物外，更重要的是提供辅助服务，这要求医护人员具备社会学、心理学、管理学等相关学科知识以及人文关怀精神，经验、学历、资质是提供高质量美沙酮服务的必要条件。
针对患者的需求，石珊积极开展一系列的患者个案管理、医疗干预、心理行为干预、社会支持与服务等综合干预活动，还开展了同伴帮扶特色项目，全面系统地提升门诊服务质量，培养了一批批专业技术队伍。为更好地管理门诊的服药患者，简化门诊工作人员的工作程序，石珊主持开发了一套美沙酮门诊服药人员身份信息指模扫描系统，将美沙酮门诊服药人员统一纳入身份信息指模管理，并将服药人员信息与公安、社区实现资源共享，实现社区戒毒（康复）工作综合管理模式。
尽管石珊工作的地方是在老城区一个不起眼的偏僻之地，但却是南宁市防艾禁毒门诊示范点、国家优秀门诊部。在石珊和团队的努力下，2004年至今他们成功为30多万人次的“瘾君子”提供戒毒治疗及心理干预服务，日均服药人数超过800人，艾滋病新发感染率由2011年0.15%下降至目前的检出率为零。
“看到患者经过治疗，重新回归社会，亲情、友情关系变得和睦，我就觉得自己不仅是在帮助一个人，而是在帮助一个家庭。”石珊说，为了更多患者的健康，为了更多家庭的和谐，她会继续坚守在这个特殊的门诊里。
本版统筹：罗媛
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