交纳定金后装修预算涨了11万元
装修方向业主解释装修预算是怎么算出来的。
南国早报记者王光家文/图
近日，南宁五一路某小区业主李女士向本报《家装消费维权》栏目反映，她的新居是复式楼，建筑面积为145平方米，向位于南宁东葛路金空×装饰公司交纳1万元定金后，装修预算从18万多元增至29万多元，对此她深感惊讶。南宁第三方监理机构的家装监理提醒，时下装修套餐模式较多，消费者应选择实力强、诚信度高的套餐装修公司
业主反映
计价面积和预算明显增加
今年7月，业主李女士多次来到南宁东葛路金空×装饰南宁分公司咨询装修，了解到她的新居装修预算为18万多元，包含了水电、主材等，还送沙发、电器。于是，双方初步签订了一份简单的装修合同，李女士向装修方交纳了1万元定金。几天后，装修方的工作人员来到李女士新居量房，用套餐计价模式，确定面积为171平方米。装修预算也由原来的18万多元增至29万多元。
李女士对此预算感到惊讶，于9月中旬再次来到该装饰公司，希望装修方解释计价面积和装修预算为何会大幅增加。装修方解释称，初步签订的合同上已注明了“以实测外框面积为准”，前后预算有别是因为“29万多元”的报价属于整装报价，包含家具、家电，“18万多元”的报价不含家具、家电。随后，装修方向李女士提供了一个新的装修预算，报价为“19万多元”，新报价的装修模式为“半包+主材代购”，其预算是在“18万多元”预算基础上增加了一个卫浴间的预算费用。换言之，“18万多元”的报价只包含一个卫浴间，但李女士新居有两个卫浴间，因此第二个卫浴间需要另外计价。
考虑到该公司预算不透明，李女士希望装修方退定金。
记者采访
装修方表示“双方可协商处理”
9月22日，记者到该装饰公司采访了相关设计师和公司营运负责人。装修方向记者解释，李女士新居二楼有两个半顶露台（即一半封顶，一半未封顶），仅未封顶的露台总面积就达到12.5平方米，这部分面积是不会算在户型的建筑面积里的，再加上半卖半送的一楼阳台，实测计价面积就会增加。
至于前后预算报价差别达11万元之巨，是因为整装的高报价包含的东西多，除了主材、家具、家电外，还包括软装、工程管理费（按工程总造价10%收取）。而低报价预算里不含家电、家具、软装和工程管理费。该公司营运总监认为，李女士白天上班，是晚上来该公司了解装修，很可能由于疲倦，对装修方面了解得不够而对预算产生了误会。对此，公司方面会与李女士进一步协商，愿意拿出一个让李女士能接受的装修预算，实在不行再考虑怎么退定金。
记者将这一情况反映给李女士，她表示已经失去了与该公司合作的意愿，因为即便是整装报价里，也有很多项目没有包含，例如楼梯、局部空间衣柜、露台玻璃封顶等，加上这些项目，装修预算就要超过30万元。9月29日，装修双方相约将再次协商处理。
业内提醒
选套餐装修要注意甄别
南宁第三方监理机构一名家装监理提醒，时下装修套餐模式较多，选套餐装修要注意甄别，选择实力强、诚信度高的套餐装修公司，同时注意计价面积（或长度）、装修预算这两方面的问题。
据透露，套餐公司的计价面积一般有两种，即以外框面积（相当于建筑面积）计价和以套内面积计价，前者单价低些，后者单价高些。根据多年的监理经验，套餐公司的实测外框计价面积往往会高于户型建筑面积，这是因为户型有开发商赠送面积、飘窗、露台等因素。对此，装修业主心里要有个底，仅凭户型图来做预算是不够准确的。当然，装修方在做预算时要把话说透，提醒业主哪些地方包含在套餐内、哪些地方要增加预算，不能等到业主交定金后再说明白话。
在一些规范的装修合同里，会对预算设立约束条款。例如，工程实际预算不得超过3%～5%；水电预算不应超过20%等。装修选套餐，具有一站式购物的优点，但为了避免预算陷阱，装修双方可借鉴以上约束条款的做法。
家装维权热线：13978860797
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