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低层住户缺水用 数百家庭受影响 高层因安装有二次加压设备,用水未受影响

南国早报 2017-09-26 18:05 大字

每到晚上,该小区低层住户的自来水流就变小,甚至无水可用。杨女士供图

记者在线

南国早报记者周伟武

市民反映:

南宁市鑫利华花城小区不少住低层的业主说,每天一到晚上八九时,小区6层以下住户,家中自来水都会变小,有些家庭甚至无水可用。这种现象已存在一年多时间。业主已多次向小区开发商和自来水公司反映,但问题未得到解决。

记者走访:

鑫利华花城小区位于西乡塘区北湖北路,已交房两三年,有3700多户。9月25日中午,南国早报记者来到该小区26栋6楼。在住户覃先生的家中,水龙头哗哗地流着水,未有缺水现象。“白天用水没有任何问题,一到晚上八九点,就把全家人折腾得够呛。”覃先生指着卫生间的一桶脏衣服说,以前家里的脏衣物都是当天换当天洗,但这一年多以来,由于晚上缺水,衣服只能第二天才洗。

让覃先生感到郁闷的还有洗澡和上厕所。由于水流太小,燃气热水器无法开动,一家人有时只能第二天早上才洗澡。蓄一桶水冲厕所,也要20多分钟。“有时候家里没水,我们只能到外面餐厅吃饭。”28栋的业主杨女士说,他们的房子属经济适用房,大多数业主都是这两年才入住,购买时房子价格虽然相对便宜,但最起码的日常用水问题,开发商应该认真去解决。

走访中记者了解到,该小区属于高层住宅楼,缺水现象集中在1至6楼的数百户家庭,而7楼以上的住户,水管进行了二次加压,供水未受影响。

部门回应:

“我们已按照自来水公司的建议进行改造,但问题还是解决不了。”在小区开发商项目部,有关负责人说,根据设计要求,1至6楼未安装二次加压设备,每到晚上用水集中时,就因水压低而缺水。该负责人说,他们已更换过总表和改造了一段水管,但缺水现象还是未能解决。目前,他们在与自来水公司沟通,争取尽快拿出解决方案。

“我们输送到小区总表的水压已达标,问题出现在总表后的管路,责任由开发商承担。”广西绿城水务股份公司的工作人员说,该小区设计供水网时欠考虑,造成内部供水网存在缺陷。前两年入住率低没有问题,现在越来越多人入住,问题就出现了。该工作人员称,之前他们向开发商提了几个建议,开发商采纳了其中两个。“如果开发商把小区4层以上住户,加入内部加压系统,或增加一条供水管道,把小区的5套无负压系统接入新增管道,低层住户用水问题将可解决”。

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