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阳光早餐有异味?公司称加强监管

南国早报 2017-09-24 18:42 大字

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[广西新闻奖名专栏]

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阳光早餐有异味?答复:禁卖隔夜食品

柳先生:我经常在南宁市竹排冲公交站对面的阳光早餐摊点买糯米鸡和菜包。最近一个多月,我买到的早餐偶有馊味,怀疑是头天卖剩下的。摊点工作人员说已向公司反映过几次相关问题了,并说自己不会卖隔夜食品。

南宁市天天阳光早餐有限公司答复:我们公司有规定,经营阳光早餐的摊点不能卖隔夜食品。早餐食品都是连夜生产,在凌晨派送给网点,待工作人员出摊再加热卖给客人。我们做过实验,短时间之内保存能保证出品质量,可能个别摊点会有不遵守规定的情况,我们每天都会安排工作人员上路巡查。就此我们会严加监管,谢谢市民监督。

柳先生反馈:我觉得早餐点的工作人员也不容易,当时我发现包子有异味,立即拿回早餐点换,工作人员当面开免提打电话向主管反映,我听到对方说之前已向生产部反映过类似情况。不管是哪个环节出问题,希望相关公司加强管理,保证食品安全。

新农合怎样跨市报销

答复:部分指定医院可结算

某先生:我看报纸得知,现在异地办理的新农合参保人可在南宁的相关试点医院报销。我朋友最近在广西医科大附属医院就医,不方便回贵港老家报销,可是医院收费处说办不了。请问是怎么回事?

南宁社保热线12333答复:具体情况要看参保人所在地的社保机构的对接情况和相关手续要求,目前南宁市只有部分城区的指定医院可以异地结算。建议咨询人联系贵港社保局详细了解,看是否符合新农合基金跨市即时结算。参保人员对直接结算相关政策和规定、就医报销流程等事项不明白的,可以拨打社保服务热线12333咨询。

某先生反馈:谢谢早报提醒,我会再联系贵港社保部门。

原手机套餐难下调

答复:已协商处理

王女士:我丈夫8月底去世了,因我还要联系一些亲友,他之前使用的手机号暂时还要用一段时间,但手机资费不需要再用到之前的百元套餐额度。电信方面说,只能降到49元的套餐资费,我认为太贵了,但是客服人员说没法再降了。

中国电信客服答复:我们会尽量考虑用户需求。9月20日,我们已跟用户协商处理完毕。

王女士反馈:谢谢早报帮忙。现在电信客服和我协商好了,每月只需缴费20元,包含少量话费,可用该号到今年底。

南国早报石慧琼整理

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