大力推行网上办税服务

西乡塘区国税局注重提速减负，培育效能税务理念。日前，该局采取强化专项辅导、优化办税设备、建立网上办税体验区、跟踪解决网上办税问题等多种措施，进一步推进网上办税提速增效，降低办税成本，受到纳税人的欢迎。

为提高纳税人对系统应用的熟练程度，该局在一楼办税大厅设置了自助体验区，引导纳税人使用网上办税厅，让纳税人无需等候，就可办理纳税申报、发票验旧、开具外出经营活动证明、最高开票限额审批等涉税业务，节省纳税人的办税时间。同时，抽调业务骨干，成立网上办税服务厅辅导队，常驻在自助体验区。纳税人在登录网上办税服务厅办理业务的同时，辅导队员在旁边指导操作，答疑解惑，使纳税人自助办税的效率大大提高，极大地缓解了实体办税厅的压力。

此外，纳税人也可以通过拨打咨询热线来解决有关网上办税服务厅的问题，随时随地满足办税需求。该局通过点对点指导辖区内67户企业操作网上申领发票业务，其中有45户企业成功完成发票申领寄递业务。

（苏燕珍）

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