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全市公交车、出租车将以新面貌迎接盛会 本报记者 冯晓华 杨 玲

南宁日报 2017-09-01 06:23 大字

民族大道上港湾式公交站。 杨玲 摄干净整洁的公交站。杨玲 摄

东博会主题口号显示在各路公交车的电子屏上,“两会”氛围愈加浓厚;车厢干净整洁、车上标贴更换一新,公交车、出租车呈现新面貌……这是记者昨日走访南宁街头看到的场景。

公交车、出租车是城市流动的窗口,为了服务好即将到来的第14届中国—东盟博览会和中国—东盟商务与投资峰会(简称“两会”),给中外宾客一个良好的环境和印象,目前,全市的公交车、出租车正在全面整治,它们将以焕然一新的面貌迎接盛会。

全面整治 车厢场站干净整洁

8月31日中午,记者乘坐了706路公交车,只见车窗装有窗帘,遮挡了炽烈的阳光,空调车温度适中,乘坐很舒服。“南宁的公交车真不错,司机热情待客,车厢干净整洁。”来自湖南的韩女士这样评价南宁的公交车。

不仅公交车坐着舒适,公交与地铁的无缝连接,更让市民称赞。在民族会展路口,市民张晓燕正在等候公交车。她告诉记者: “‘地铁+公交’成了我最主要的出行方式,特别是在地铁出入口附近基本上都设有公交站点,即使是第一次到南宁的外地人也能轻松换乘。”

公交车候车亭的设置也在“两会”前有了新进展。昨日,一辆207路公交车缓缓地驶入了大学鲁班路口的公交站内,焕然一新的公交站点设在地铁出入口旁。“这个新的候车亭比原来的‘高大上\’多了,而且车站采用港湾式的设计,不仅为市民候车提供了便利,也让公交车停站不再占用机动车道,减少了交通拥堵。”正在候车的市民陈先生说。

记者走访看到,大部分公交车、出租车上的电子屏不断显示东博会的宣传标语,车内更是干净整洁,一些旧的标识也更换成新的。

据了解,为了迎接“两会”,南宁市各公交车、出租车公司将加强车容车貌的管理,不断完善各种服务设施和设备,做到车况良好,车厢外观整洁,各种电子设备、设施齐全有效。场站方面,将加强环境卫生监管整治工作,加大整治乱扔烟头、乱扔垃圾、乱停车辆等问题,营造文明、卫生、整洁的场站环境;车厢卫生方面,督促驾驶人员做好车辆保洁、维护工作,做到车内整洁卫生,驾驶区无积尘、油污、杂物,车窗玻璃明亮无污痕等。

专题学习 提升驾驶员服务质量

日前,广西海博出租车的驾驶员领到了崭新的工作服——短袖衬衣,“两会”期间,他们将以干净整洁的仪容仪表迎接每一位乘客。“‘两会\’期间中外宾客云集南宁,公司这段时间安排了好几次专题学习会,要求我们要以良好的形象、优质的服务,展示窗口行业的风采。” 驾驶员林德卿说。

据了解,连日来,南宁市各出租车公司以多种形式开展驾驶员专题学习班,不断规范驾驶员经营行为。例如广西海博出租车开展了主题为“喜迎两会提升服务,安全行车确保平安”的学习班,要求驾驶员做到不拒载、不拼客、不多收费等,进一步增强驾驶员合法经营、文明服务和安全行车的意识,提高服务质量。

各个公交公司也在采取各种措施为司机“减压”,以更好服务“两会”。

走进南宁公交公司的埌东车场,一个专供驾驶员休息放松的“爱心驿站”映入记者眼帘:大书架上摆放有养生、旅游等书籍,也摆放有驾驶员服务标准、驾驶员技能等书籍;大桌子上有水、饮料、棋盘;体育器械齐全…… 在这里,忙碌了一天的驾驶员可以坐下来享受休闲。

“公司已经在埌东车场、五一车场、安吉车场、西乡塘车场、高新东车场建设了5个工会爱心驿站。”南宁公交公司相关负责人说,“像‘两会\’期间,驾驶员开车累了,爱心驿站能保障和改善司机在饮水、就餐、休息等方面的实际问题,为他们减压。”

此外,南宁公交公司还召开动员会、学习会、班前会等,营造良好的服务“两会”氛围,并加大服务稽查力度,严厉查处“车辆到站不停”“车门夹人”等服务热点难点问题,对在“两会”期间社会监督员反馈的服务投诉问题,一律从严从重查处。

排除隐患 全力做好安全保障

目前,各公交车、出租车公司已经制定了相关迎“两会”方案,其中,加强安全监督检查,强化行车安全管理是其中重要的内容。“最近要检修的车子很多。”南宁公交公司的一名车辆检修员告诉记者,“必须及时排除各种安全隐患,确保乘客安全。”

据了解,针对安全问题,南宁公交公司采取各种措施,将隐患消除在萌芽状态。一是加强“两会”期间重点场站、公交站点的安全执勤指挥工作,重点做好民歌节晚会、公众开放日等场地周边公交车停靠站点的安全执勤指挥工作,维护重点场站站点安全、有序的行车环境;二是通过加强安全监督检查,不断增强驾驶员交通出行的法制意识、安全意识、文明意识,最大限度地降低和减少各类交通事故与伤害的发生;三是加强对现有营运线路和“两会”期间开设临时专线的行车路查路检以及安全巡查工作,严查行车不文明、不安全的行为,尤其对闯红灯、开快车、占道行驶、行车中打手机、不礼让斑马线等不安全的行车行为进行严厉查处。

南宁公交公司出租汽车分公司连日来开展对公司场站、人员密集场所消防安全专项检查。“两会”期间,该公司将采取24小时安全生产调度值班制度和领导值(带)班制度,并做好安全生产各种突发事件信息处理和安全生产事故分析、预测、报告工作。

据悉,“两会”期间,公交出租安全行车是重中之重。接下来,市交通运输部门将联合公安部门开展南宁市公交、出租汽车行业服务 “两会”应急演练等,提高驾驶员处置应急事件的能力和安全意识。

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