2019年“广西公安榜样人物”、横县公安局莲塘派出所警长黄美燕: 扎根基层,“喇叭妹”唱响平安好声音
黄美燕到村头宣讲,教村民如何识别真假币。
南国早报记者王斯文/图
她扎根乡镇基层10年,从不会说方言的外来姑娘,成为村民口中能唱着山歌宣讲法律的“喇叭妹”。10年间,她骑坏了3辆自行车、穿坏20多双鞋,行程10万公里,踏遍了辖区的山山水水。很多老人说,她比自己儿女还要亲。她就是南宁市横县公安局莲塘派出所警长黄美燕。
爱动脑筋“喇叭妹”组建起“户籍咨询队”
6月12日上午11时许,黄美燕拿着大喇叭,来到横县莲塘镇山平村。一听她要来,村民们早早围坐在村口的大榕树下。
“有人买菜时发现有假币,我来教你们怎么识别。”黄美燕手持大喇叭,用莲塘方言宣讲辨识假币知识。村民们听得很认真。谁能想到,在10年前,黄美燕和当地人根本无法交流。
2009年,28岁的黄美燕初到莲塘,莲塘的乡村分布着几种不同方言,在县城长大的她一种也不会说。为了能尽快融入群众,黄美燕开始苦练方言,很快学会了一口地道的莲塘方言。
针对村民的喜好,2014年起,黄美燕开始拎着大喇叭,用莲塘方言走村串户宣讲法律常识,甚至还穿插着山歌。她的脚步遍布莲塘每个自然村,被村民亲切地称为“喇叭妹”。
莲塘镇很多乡村分布在西津水库沿岸,村民到镇上办事要翻山、乘渡船,一趟要花费两个多小时。不少村民因申办材料不齐,办一次户籍业务跑几趟。2015年5月,黄美燕组建起一支十多人的“户籍咨询队”,队员就由各村村民担任。对孤寡老人、残疾人等特殊群体,“户籍咨询队”还提供上门服务。
2017年冬天,黄美燕从“户籍咨询队”处了解到,廖村70多岁的邓奶奶患有老年痴呆症,老伴廖爷爷要照顾她的起居,外出劳作时间有限,收入不多,生活困难。而两人的儿子因打架被判刑,仍在服刑,老两口不符合办理低保的条件。
对此,黄美燕咨询各部门后,帮两名老人和儿子办理分户手续;申请低保后,又帮邓奶奶办理了残疾人证明。如今,两名老人获得了每月几百元的补助,日子有了起色。
2016年以来,黄美燕和户籍咨询队员走访排查出符合落户条件的无户口人员50名,目前已全部解决落户。
爱花心思
“大喇叭”上网为大家答疑解惑
莲塘镇是劳务输出大镇,90%青壮年都外出打工,留守在村里的大多是老人和儿童。黄美燕开通了工作专用微信号——“莲塘大燕为您服务”,主动把辖区外出务工回乡青壮年加为好友,通过微信和他们保持联络,答疑解惑,掌握他们的近况。
阿宽曾是一名吸毒人员。他想搞运输,但按规定3年内有吸食、注射毒品的行为人不得申请机动车驾驶证。阿宽在微信上向黄美燕求助。黄美燕告诉他:“想考驾照,就要做到彻底戒毒不再复吸。”今年春节,阿宽返乡期间,黄美燕通知他到莲塘派出所进行尿检,结果显示合格。
黄美燕对阿宽说,她会不定期通知他到所里检测,只要3年内每次检测都合格,就有资格去参加考试。“太好了,我绝对不会复吸!”看到希望的阿宽重建了信心。
目前,“莲塘大燕为您服务”已添加了2000多名微信好友,覆盖了该镇外出务工青壮年的四分之一,“大喇叭”的号召力在网上越来越大。
爱送礼物
被乡亲夸赞:“亲儿女都没她亲”
6月12日,到山平村宣讲完毕,黄美燕又拎着一箱牛奶和一双拖鞋,来到杨彭村93岁五保户吴泽焕家中。看到她来访,老人乐得合不拢嘴。
莲塘镇很多贫困户说起黄美燕都很感动,她每次上门都会给大家送点礼物。“我亲儿子都不如她对我好。”杨彭村的卢金凤老人逢人就夸黄美燕。80多岁的卢金凤家,是村里的贫困户,儿子在外打工,儿媳精神失常在家,还有一名孙女正在念书,经济困难,因为儿媳没有户口,一家一直没能办理低保。2017年7月,黄美燕得知这一情况后,主动上门解决了卢家儿媳的户口问题,还帮老人把各种补贴手续办好送上门,给老人买来补品、药品。
黄美燕是一名工资不高的“月光族”,这些年来,她经常自己掏钱给困难群众买衣服、鞋子和各种慰问品。黄美燕多次荣立二等功、三等功,先后被评为全区“阳光警察”、全区优秀人民警察,所获得的奖金,她几乎全部捐给贫困户。
10年间,黄美燕用双脚丈量了莲塘的每个山村,对各村情况了如指掌,群众都称她是莲塘“活地图”。38岁的她,至今仍单身。黄美燕说:“能帮助乡亲们,让我感觉很快乐。”
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