清明小长假之后，不少旅行社正式恢复营业 首推自驾游激发市场活力

游客自驾前往龙门水都游玩。 景区供图

南国早报记者闫芬丽

广西文化和旅游企业全面复工复产，4月7日记者采访了解到，清明小长假之后，不少旅行社正式恢复营业。受疫情影响，旅行社也首推自驾游产品，激发市场活力。对传统旅行社来说，这也是一次在困难中寻找生机的转型机会。

复工严格遵守防控要求

“今天正式复工，恢复正常工作……”疫情到现在，自驾E族广西总会会长黄海利终于在自己的朋友圈宣布正式恢复营业。据他介绍，自从3月24日，广西壮族自治区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部组织编制了《广西文化和旅游行业加快全面复工复产工作指引》后，他们就一直在着手复工复产的相关工作。虽然可以预见今年的旅游业相当艰难，但他表示：只要开始复工，就有存活的希望。

广西运德国旅副总经理欧阳丽萍也透露，4月7日是他们复工的第一天，目前还是主要处理一些春节退团的相关业务，不过也在持续关注旅游市场的需求变化，根据市场热度，有计划推出一些市场容易接受的组团业务。

记者从南宁市文化广电和旅游局了解到，收到复工的指引之后，不少旅行社陆续递交了复工复产申请。南宁市文广旅局按照相关规定要求，审批旅行社复工申请。目前，复工的旅行社暂停经营旅行社经营跨省（区、市）团队旅游业务和出入境团队旅游业务及“机票+酒店”旅游业务，但可以组织游客在广西区内游玩。

自驾游首先激活市场

记者走访旅行社市场了解到，允许旅行社开展组团业务后，不少区内的旅行社也首推自驾游线路激发市场活力。

广西海外旅行社领航自驾车俱乐部总经理李超介绍，由于疫情并未结束，大家对安全特别关心，自驾游产品更受市场关注。为了促进广西旅游业的复苏，并根据广西文化和旅游厅“2020年广西人游广西”的活动特点，他们设计了南宁方特、马山水锦顺庄文化体验自驾2日游，以及南宁方特、宾阳炮龙文化体验自驾2日游，将非物质文化、高端民宿、特色美食等融入其中。目前，这两条线路都有一些意向客户咨询，虽然大多以中老年人为主，但也表明不少人还是有出游意愿。

欧阳丽萍也透露，目前南宁市场上已出现相关自驾游的产品，不管是酒店、景区门票，还是自驾游套餐，都有不少优惠措施，市场上也有一些游客向他们咨询自驾游套餐，旅行社也有少量的帮订酒店、门票的自驾游业务在开展。

黄海利透露，目前，自驾出游空间相对私密，安全性更高。因此，自驾游产品能成为刺激旅游组团市场的先行者。

困境中找准定位获得生机

随着疫情的发展，旅游业的复工时间也被多次延期。数月没有业务的局面，也是旅行社需要艰难渡过的“劫”，需要在困境中找准定位获得生机。

黄海利说，对传统的自驾游市场来说，广西人游广西的线路已经相当成熟，在这些成熟的线路上，如何吸引游客出游，还需要他们开拓一些新形式。

黄海利认为，租房车出游应该是自驾游市场的一个新突破点。开着房车，一家人在旅游时走一走，歇一歇，看一看，不仅适合全家人出行的慢节奏旅游，也能结合度假旅游与乡村休憩的特点，体验漂流、垂钓、徒步游、网吧、汽车露营影院、农业观光、果蔬采摘以及农家乐等不同的户外项目，发展前景大好。

欧阳丽萍说，传统的旅行社组团业务，已经困难重重。面对困难，确实要根据自身优势，做一些业务调整。目前他们利用集团拥有运输车队的优势，增加了租赁业务的比重。不管是商务大巴，还是5座的小型客车，租赁业务都开始涉足，并配以设计好的旅游线路，提供从租车到旅游一条龙的服务。为了吸引游客，还发放了不少优惠券，刺激租赁、旅游业务。

业内人士周先生说，在区内游逐渐解禁的过程中，广西也相继出台了一些鼓励消费的措施，包括正在举办的“壮美广西·三月三暖心生活节”派发了不少消费券和购物券等，这些措施在一定程度上刺激了旅游消费，活跃了市场，但同时也给旅行社带来了挑战。旅行社要更加细分自己的业务市场，精细自己的服务，才能在细分市场上寻得自己的发展之路。

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