接到35个咨询、投诉由论坛发布并转到部门调查处理“三国源论坛”一周帖文简析
2021年1月5日至11日,南充新闻网“三国源论坛” 共接到35个咨询、投诉,均由论坛发布并转到相关部门调查处理。其中,已回复诉求25个, 诉求回复率为71%,相关部门正在进行调查,处理其余未回复的诉求。
其中,市房地产管理局、南充水务投资(集团)有限责任公司、市环境卫生管理处、顺庆区教科体局、高坪区综合行政执法局等部门主动关注网友诉求,并及时调查处理和回复。
在近期未回复的帖文中,下面这条帖文受到了较高的关注:
地下车库改建成办公室
发帖时间:2021年1月7日
网民关注度:★★★★
网友:高坪区钻石街“东方夏威夷”小区的地下停车位居然被人改建成为办公室。 请问,这种改变用途的行为是否符合有关审批程序,该小区的物管方是否知情?
其余未回复的帖文还有:
1、提供的服务质量差
发帖时间:2021年1月5日
网民关注度:★★★
网友: 我在嘉陵区国道212嘉陵大道南段凤垭山旁的“融创·九棠府”购买了房子。但是,交房还未正式开始,物管已经在催收物业费。不仅如此,精装修的墙面分布着大洞小孔,镜柜摇摇欲坠,地砖、开关等设施设备还存在缝隙,房屋质量能得到保障吗?
2、快递公司送货慢,浪费客户时间
发帖时间:2021年1月5日
网民关注度:★★★
网友:“圆通快递” 在上午10点26分就安排快递员派件, 我10点30之后就没有离开家门, 可等到天黑也没接到电话, 给投递员打电话,他只说“快到了”。晚上9点半, 我通过查阅相关信息才得知快件已于18点56分就被放到了小区门卫室。 为什么浪费我这么多宝贵时间?
3、收费是否规范?
发帖时间:2021年1月7日
网民关注度:★★★
网友: 营山县城守第一完全小学自去年开始实行课后有偿服务(开始还由学生自愿选择),此举当时就在家长圈引起了强烈反应。然而到了今年,该校要求学生必须参加完有偿补课才能离开校门。据说,营山县教科体局去年发布的文件规定:贫困、特困家庭可以申请减免相关费用。 但是,今年,我们家长得到的通知是:不再减免课辅费;这样算下来,小学一些班级一学期的学杂费就需要1000多元。
南充日报社全媒体记者 王俊杰 苟静
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