入驻41家单位（部门） 设立办事窗口75个营山县行政服务中心投用
本报讯（邓斐）宽敞明亮的办事大厅里，休息座椅、手机充电器、饮水机、智能排号机等人性化便民设施一应俱全，前来办事的群众络绎不绝，工作人员有条不紊地忙碌着……这是笔者11月13日在营山县行政服务中心大厅看到的情景。当天，营山县行政服务中心（又称：营山县人社系统综合办公大楼）正式投入使用，共有41家单位（部门）进驻该中心办公，设立服务窗口75个。
“我今天到这里办理异地购买商品房的贷款手续，之前听说除了要到住房公积金中心开具缴存证明，还要到银行办理首套房贷款合同，还要到派出所办理户籍证明，我原本以为要跑很多趟，没想到这里都有相关的服务窗口，一个小时不到就全部办理好了。”市民谢志伟告诉笔者，这里办事环境好，工作人员服务态度热情、办事效率高，他很满意。
据了解，原来位于县城绥山广场的营山县政务服务大厅面积500平方米，狭窄的办公地点与覆盖不全的服务单位，让市民办事经常要跑很多地方。因此，为进一步深化放管服改革，优化营商环境，提升政务服务水平，营山县启用县行政服务中心。
“按照省内一流的建设标准，县行政服务中心政务服务大厅面积近4000余平方米，入驻单位（部门）达到41个，办事窗口增加到75个，工作人员有近百人。”据介绍，县行政服务中心政务服务大厅分为两层，第一层为人力资源和社会保障综合服务大厅，入驻社保、医保，养老保险、就业服务等8个单位，设置综合服务窗口40个。第二层为县行政审批局政务服务大厅，划分了行政许可事项办理区、公积金业务办理区、公共服务事项办理区以及公安户籍业务办理区共4块不同的业务区域，入驻部门33个、设置35个服务窗口。其中，行政许可事项办理区共进驻222项行政许可事项，并根据事项的相互关联性设置了5类共12个行政审批综合窗口，全面实行行政许可事项“一窗分类受理”。
此外，为进一步增强服务群众的能力，政务大厅内增加了十几台自助办理业务设备，群众可自主完成取票、查询业务办理流程等业务，节省业务办理时间。同时，每层大厅里还有2名引导员，为前来办事的群众寻找办事窗口、取号、填写单子等。
“营山县行政服务中心以‘互联网+政务服务’为支撑，进一步方便了办事群众、初步实现了\‘信息多跑路，企业、群众少跑腿’，打通了服务企业、群众的最后一公里。”营山县行政审批局副局长张瑜说，营山县持续深入推进“放管服”改革，着力优化营商环境，围绕群众办事的难点发力，变过去的分散式办公为现在的一站式服务，进一步简化程序，让老百姓实现进一家门办百家事，让群众最多跑一次路成为常态。
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