用己一身脏 换来万家净 ——记攀枝花市首届文明家庭龙开琼家庭
一张张荣誉证书，是对龙开琼的肯定。□本报记者 程桂英 文/图
走进龙开琼的家，首先映入眼帘的是墙上的一张张荣誉证书，“攀枝花最美家庭”“金钟榜样”“优秀班长”“标杆工作小队”“和谐团队”……
为什么龙开琼能获得如此多的荣誉？记者迫切地想知道龙开琼以及她家庭的故事。
从“厨师”转岗城市“美容师”
现年55岁的龙开琼，住东区南岭路，是金钟物业公司攀钢项目南山班组的清洁班长，负责南山片区环境卫生的管理和维护。
龙开琼的老家在南充营山县。1991年，丈夫从部队转业分到攀钢生活公司工作，龙开琼带着儿女跟随丈夫来攀。“那时的生活很苦，他1人赚钱养4人，吃了上顿没下顿。”为了减轻丈夫的负担，龙开琼照顾孩子之余，还经常出去打零工挣钱。
后来，经人介绍，龙开琼得到一份稳定的工作——在攀钢生活公司食堂做饭。在食堂，她除了要为几十个人做饭，还要负责食材的采购。做饭，对龙开琼来说易如反掌，但采购食材却难上加难，她没有读过书，不会写字认字，也不会算账。于是，龙开琼让同事把菜名写在她的手臂上，只要有空就看，每天下班，就跟着丈夫学算账。
龙开琼工作认真负责，做的饭菜也很合大家的胃口，她在食堂干了7年。1998年，攀钢生活公司领导把她推荐到金钟物业公司，担任攀钢项目南山班组的清洁班长。此后，龙开琼成了一名城市“美容师”。
20年如一日守护环境卫生
工作环境换了，工作职责变了，但龙开琼为大家服务的初心没有变。龙开琼负责管理和维护的片区有65栋居民楼、4443户，129个垃圾桶。清扫班组成员最初有四、五十人，而现在包括她在内只剩22人，工作任务加重了很多。
“我是经历过苦日子的人，再苦再累都不怕。”凌晨4点，当大家还在睡梦中时，龙开琼就早早地起床了，给孙子做完早饭后，她便拿着清扫工具出门。在其他保洁人员没有到岗前，她会把每个岗位巡查一遍；等大家到岗后，她先要查看每个人的穿戴是否符合安全规定，而后还要一再叮嘱大家注意安全。当大家休息时，龙开琼还要穿梭于各个楼栋，检查清理卫生死角。
龙开琼事事以身作则，带头做表率。大家不愿意去扫的地方、扫不干净的地方、临沟临崖等危险的地方，她主动包揽。当住户对卫生保洁工作不满意时，龙开琼总是笑脸相迎：“我负责这片区的环境卫生，你们有什么事找我说，不要为难我的同事们！”龙开琼说，工作没有高低贵贱之分，只是分工不同而已，只要把地扫干净了，努力尽到自己的职责，就不用在意别人的眼光。
一年356天，不论酷暑还是严寒，龙开琼都在岗。时至今日，她已在岗位上工作了20年。日复一日的辛勤劳作，使龙开琼积劳成疾。2014年11月，她因腰肌劳损做了手术，医生建议至少休息半年。但龙开琼放不下手中的工作，更放不下20多名员工，休息了40天后就回到岗位，尽心尽责守护南山片区的环境卫生。
用实际行动诠释“好人”力量
工作中，龙开琼勤勤恳恳、任劳任怨；生活中，龙开琼乐于助人、古道热肠。逢年过节，同事要请假探亲，她就和丈夫一起帮大家顶班，义务帮忙扫地；同事没钱交房租，她主动掏钱帮忙交；同事家里着急用钱，她二话不说拿出积蓄救急……
有一次，龙开琼听说南山有一个50多岁的外地女子，因找不到工作四处流浪，她随即向单位领导汇报，积极帮忙协调，帮助女子找到了一份保洁工作。得知女子没有住处，她又多次协调攀钢房管所，帮助女子租到房子。龙开琼还时常为她送去菜、米、油等生活用品，帮助其渡过难关。
龙开琼用艰辛的劳作和辛勤的汗水浇灌着自己的清扫事业，用满腔的热情和无私的爱，诠释了“好人”的力量。这些年，她多次被评为“先进个人”，她所在的班组多次被评为“优秀班组”，她的家庭被评为“最美家庭”“文明家庭”。
“大家对我的肯定，就是我前进的动力。”龙开琼说，只要身体允许，她就会一直坚守岗位，为大家营造良好的卫生环境。
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