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营山县供电公司:“连心卡”赢得群众点赞

四川经济日报 2016-03-24 23:37 大字

为拓宽沟通服务联系渠道,提升优质服务水平,真正使“你用电,我用心”落实到行动中,营山县供电公司精心印制了印有24小时值班号码、智能电表使用方法等信息的“电力服务连心卡”。客户可随时通过用电"连心卡"上提供的信息与有关人员及供电部门联系,获得供电服务人员的各类用电咨询、技术指导和应急抢修协作。“电力服务连心卡”的张贴、发放不仅为客户提供查询用电信息、掌握交纳电费方式等提供了方便,同时,也加强了客户对供电服务的联系与监督,实实在在起到了便民服务桥梁的作用。(杨洁)

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