仪陇农商银行营业部助人为乐赢赞誉
服务是银行业一个永恒的话题，尤其是在金融业竞争日益激烈的今天，服务已经成为各家银行赢得客户，占领市场最重要的利器之一。仪陇农商银行营业部专柜的员工们在为客户服务的过程中，始终坚持“客户至上，用心服务”的宗旨，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，塑造了良好的社会形象。
4月1日下午两点多，一位老年人拄着拐杖来到了营业部专柜，网点负责人陈燕马上迎了上去，耐心地向老人了解他要办理的业务。一经询问才发现，老人原来是要到机保局办理业务，无奈不知道地方，走到了银行来。通过了解，陈燕得知老人伴有腿疾，走路很不方便。考虑到从营业部专柜到机保局的路程虽不远，但以老人的速度可能也要花上大半个小时，于是，陈燕便安排刚调查完贷款回来的客户经理董霞，开车专程护送这位老人到机保局办理业务。董霞与另一名同事小心翼翼地将老人搀扶上了车，安全抵达目的地后，又将老人搀扶到机保局窗口，这才安下了心。临走时，老人激动地对营业部的员工说：“年轻人，你们服务太好了，你们要活一百岁啊。”
“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，仪陇农商银行营业部员工用实际行动践行了这一服务宗旨。这虽只是一件小事，能够得到老人的赞许，营业部员工还是觉得心里乐滋滋的。（林娟）
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