社区居民的贴心人
●龚海波
8月25日8时许,谢琼已调解完一桩邻里纠纷回到办公室,擦了擦额头的汗水,她又忙着整理调解记录。“事不大,很繁琐。”这是谢琼对自己工作的评价。就是在这样一个平凡的岗位上,她一干就是7年,任劳任怨。也就是在这样一个看似不起眼的岗位上,她赢得了辖区居民的一致好评,并被大家亲切地称作居民的“贴心人”。
当社区的“和事佬”
48岁的谢琼是新政镇南门社区的妇联主席。在此之前,她曾是管理着60多号员工的某保险公司仪陇分公司高级主管。
放弃高薪,到社区当月薪仅2000多元的解决家长里短的“和事佬”,谢琼是怎么想的?“其实我一开始是去帮忙的。”谢琼说,2009年,社区领导邀请她来当社工,她当时毫不犹豫就答应了,“邻里邻居的,能为大家做点事,我觉得很有意义。”当社工期间,她真心实意地与群众沟通,尽心竭力地为群众解决困难,受到了群众的一致好评。她自己也在这一过程中收获了满满的获得感。于是,她将工作重心逐渐转移到社区工作上来。
这7年中,身边的很多同事嫌社区工作薪水低、强度大,纷纷跳了槽。这期间,也有不少公司向谢琼抛来“橄榄枝”,邀请她加盟。但谢琼拒绝了,“这份工作干久了,和居民们有了感情。”对于留在社区的原因,谢琼没有发表什么高大上的感言。她只是说,这一带是拆迁还房区,居民以前都是地地道道的农民。她生于此长于此,知道居民们过去生活的不易。放下锄头,融入城市,未来还会遇到很多困难。作为土生土长的南门社区人,她有机会有能力为大家做点事情,有什么理由拒绝呢?
这些年,逢年过节,谢琼都是在社区的孤寡老人家度过。深更半夜,谢琼经常被电话吵醒,连夜起来调解夫妻矛盾……尽心做事,践行承诺,谢琼一直没有忘记自己的使命。
做姐妹的“娘家人”
“我以前一直在家种庄稼,现在土地被征用了,一时不知道干点啥。”该社区妇女创业带头人杨克林告诉记者,土地刚被征用那会,她很茫然。谢琼在走访中了解情况后,主动帮她申请了5万元妇联创业小额贴息贷款,还跑前跑后帮忙,直到她的百货超市开业。
在社区居民眼中,谢琼是个实在人。谁家有困难,她都会伸把手。看到社区很多妇女没有工作,家里生活也十分困难,谢琼就挨家挨户和她们谈心,帮助她们树立正确的就业观。同时,她还组织社区内的再就业典型走进无业女性家中,帮助大家树立信心,通过勤劳致富。
针对被征地妇女劳动技能普遍偏低的现状,谢琼利用社区妇女学校、妇女再就业指导中心、职业介绍所等阵地开展职业技能培训,提升被征地妇女创业就业能力;积极发展社区再就业服务机构,形成信息传递、职业介绍、技能培训、政策指导“一条龙”的服务体系;帮助10多名创业妇女申请小额贴息贷款,带动70多名妇女实现就业。
成居民的“贴心人”
社区居民唐朝蓉是一位留守老人,儿女长年在外打工,她带着孙子一同生活。了解情况后,谢琼一有空就到唐朝蓉家,送些生活用品,帮助老人做家务。在谢琼的呼吁下,社区还成立了老人日间照料中心,配备了休息室。老人们可以在一起聊聊天,下下棋,充实晚年生活。
除帮助社区孤寡老人外,谢琼经常调解居民间的矛盾纠纷。社区成立了巾帼志愿者服务队,谢琼积极招募社区内懂法律、有专长、热心肠的调解工作志愿者,帮助调解居民之间的矛盾纠纷。同时,谢琼还积极协调社区组织开展“平安家庭”、“最美家庭”、争当“八好”(好妈妈、好婆婆、好妻子、好子女、好儿媳、好妯娌、好姑嫂、好邻居)、弘扬“五情”(父母养育情、夫妻恩爱情、兄弟手足情、婆媳体贴情、邻居互助情)等评选活动,涌现出一大批先进典型,在社区内形成了争先进、学先进的良好氛围。
此外,谢琼还经常组织社区居民开展文艺活动,丰富群众精神文化生活。组织社区内的妇女组建了“夕阳红腰鼓队”、合唱队、舞蹈队、读书会等,并亲自当教练,教授广场舞和车灯等。
作为一名基层妇联干部,谢琼没有轰轰烈烈的事迹。但在日常工作中,她不忘初心,继续前进,尽心尽责履行着一名基层干部的职责。
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