大妈卡上进账4.96亿系银行员工操作失误 大妈主动归还巨款,当事银行员工“下岗”
12月11日,南充市商业银行的蓬安客户母萍被一个4.96亿元的“馅饼”砸中———当日临近中午,在蓬安县海事处负责财务工作的她突然收到一条来自南充市商业银行的手机短信,短信显示其账户到款金额开头数字是4,后面还有一长串数字,51岁的母萍仔细数了好几遍,确定自己的银行账户有4.96亿巨款进账。
对于天上掉下的这个“馅饼”,因不知来历,她最初还以为是诈骗短信。但在她亲自到南充市商业银行东风支行提款机上核实后,才发现这笔巨款竟是真的! 她意识到是银行搞错了,随即取出银行卡前往银行柜台,在向工作人员说明情况后,现场工作人员立即联系南充市商业银行蓬安总行,后者随即派人赶到现场,在10多分钟时间里,将这笔巨款转走。
最终,这笔在母萍账户里待了不足5小时的巨款被全额退还给了银行。昨日,南充市商业银行综合部经理钟辉表示,此“乌龙”系总行清算中心一员工操作失误所致,目前已对其进行下岗处理,同时对部门管理人员进行降职处分,银行事后向当事客户登门致谢。
有网友围绕这笔巨款帮母萍算了一笔账,按照目前银行活期存款年利率0.35%计算,如果将这笔巨款多留在银行卡内一天,就可收入4831.03元,多留10天,就有4.8万余元收入。对此,钟辉说银行当天已经发现员工操作失误,即使客户没主动退款,银行也会主动和客户沟通此事。
四川信和信律师事务所律师苏翔志表示,对于“天降巨款”一事,属于银行操作失误,银行可进行内部追责,对于客户母萍来说,这笔巨款属于不当得利,应该归还,网友所说的若未及时归还巨款而产生的高额利息,也应当归还给银行。
邹文虎 成都商报记者 王超
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