刷脸卡中石油加油站首现“无打扰”购物超市
往书本大小的显示屏前一站， 钢化玻璃门“啪”地应声打开，无人超市内丰富的副食品让你舒心选购。昨日，在中石油四川南充销售分公司西河加油站内，无数停车加油的司机惊喜地感受了一次“刷脸无打扰”便捷购物，对加油站精心推出的智能化便民服务表示由衷欢迎。
昨日上午，市民罗先生停车加油时，来到西河加油站东北角的一个精美小屋，通过高智能化的人面识别系统，不需要任何帮助就顺利进入无人售货超市。超市里的商品琳琅满目，摆放整齐。他选购完商品后， 到店门口计算器上扫码计价， 然后通过支付宝付款。“‘刷脸无打扰\’ 超市商品丰富， 选购与付款非常方便，给人良好的购物体验。”罗先生说，他注意到这种“刷脸无打扰”超市是24小时营业， 并且可以通过店内的可视对讲系统与后台工作人员沟通， 接受咨询服务。
“刷脸无打扰”售货超市，只是中石油对各加油网点提升便民服务的一个缩影。笔者在西河加油站看到，加油站新增了“服务宗旨、服务承诺、经营理念”、“正确认识油箱容积”、“油气回收流程示意图”等加油知识宣传牌，并展示了优质汽柴油和劣质柴油样品， 让前来加油的司机朋友直观地分辨出优质和劣质油品的差别。
据了解， 中石油四川南充销售分公司在南充境内拥有78座加油站、1座油库， 该公司对油品零售实行严格质量管控， 将油品计量投诉和站点服务投诉作为与各加油站工作人员酬薪的主要依据。同时，通过推行昆仑加油卡、微信、支付宝、银联卡等结算方式，在“互连网+”模式下极大提升了客户的消费体验。该公司紧紧围绕打造“人车、生活”生态圈的服务宗旨，推行“质量优良，计量准确，安全环保，方便快捷”的服务承诺，全力做客户最信赖的加油站综合服务平台运营商。 张松
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