上千名“果城和事姐”家庭纠纷的“减压器”
●本报记者 李奎 见习记者 郭丹
昨日，记者从市妇联获悉，从去年9月起，市妇联在全市部分村和社区中实施“果城和事姐”项目试点，经过一年多时间的培养，目前全市已培养“果城和事姐”婚姻家庭纠纷调解员上千名。
袁婆婆出马 夫妻和好如初
昨日上午，记者在高坪城区白塔社区“袁婆婆调解室”看到，整个房间布置得十分温馨，墙壁上挂着“万事好商量，调解来帮忙”、“家和为美，邻和为贵，谦让沟通，避免误会”、“有理慢慢讲，有话好好说”等标语，铺着清新桌布的茶几上放着一束盛开的鲜花。上午10时左右，一对中年夫妻怒气冲冲地走进“袁婆婆调解室”，一进屋就吵个不停。妻子责怪丈夫经常在外打牌，丈夫则说妻子不照顾老人，两人甚至吵着要离婚。
袁婆婆听了两人相互指责，发现都是些家庭琐事。袁婆婆招呼这对夫妻坐下，并端来热开水，让他们冷静一下。两人停止争吵后，袁婆婆开始讲“家和万事兴”的道理，同时耐心地指出他们各自存在的问题。听了袁婆婆的一番话，这对夫妻的怒气逐渐消去，并有些不好意思。大约半个小时后，在袁婆婆的要求下，两人互相道歉、和好如初。
望着两人远去的背影，袁婆婆开心地笑了。袁婆婆名叫袁素洁，是白塔社区的热心人，哪家有难处，总爱向她倾诉，哪里有纠纷，总爱找她调解，大家都亲热地叫她“袁婆婆”。
上千名“和事姐” 专管家长里短
“袁婆婆”只是全市上千名“果城和事姐”的一员。为了充分发挥妇联组织在化解基层矛盾纠纷、促进社会和谐中的优势，从去年9月起，市妇联编制了“果城和事姐”———婚姻家庭纠纷调解工作项目，按照有机构牌子、有人员队伍、有职责制度、有完善档案、有典型案例的要求，在全市部分村和社区开展实施“果城和事姐”项目试点。去年11月，市妇联与市矛盾纠纷大调解办公室召开了全市婚姻家庭纠纷调解工作现场推进会，通过现场参观、表扬先进、典型交流和专项培训等方式，推动了全市婚姻家庭纠纷调解工作的深入开展。
实施“果城和事姐”项目时，全市妇联系统按照有热心、有影响、有经验等标准，在项目试点的村和社区居委会“两委”女性负责人，以及优秀妇女典型、女致富带头人、妇女骨干等妇女群体中选择人员担任“果城和事姐”，具体从事婚姻家庭纠纷调解工作。同时，为了充实“果城和事姐”的力量，今年2月，市妇联面向社会公开招募成立了“巾帼维权志愿服务队”，下设法律、心理、帮扶救助三个分队，将项目试点村和社区作为“巾帼维权志愿服务联系点”，制作联系卡，并要求“巾帼维权志愿服务队”在驻点常态化开展法律宣传和心理抚慰等活动，有针对性地对当地的“果城和事姐”进行培训指导，协助其参与纠纷调解，形成了当地“果城和事姐”与志愿服务队、传统办法与专业技能相结合的基层婚姻家庭纠纷调解模式。
根据统计，目前全市已经培养出上千名“果城和事姐”，她们已成为化解家庭纠纷的行家里手，成为维护妇女群众合法权益的代言人，也成为促进家庭和谐、化解家庭纠纷的“减压器”。今年，南充市被省妇联确定为“四川省婚姻家庭纠纷调解示范基地”。
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