体验“城管的一天”市民、网友感慨：城市管理需要每一个人积极参与

随着南充城市建设步伐的加快，城市管理工作的社会关注度也越来越高。城市管理工作如何进行，还有哪些不足之处？昨日，市互联网信息办公室、市城管执法局邀请部分市民、网友共同参与和体验城管执法，并对城市管理工作提出意见和建议。

市民：

城市离不开城管

昨日上午8时30分，10名受邀市民、网友在市北湖公园广场集合，分成5个组，跟随城管执法人员上街体验城管执法。

上午9时许，市模范街的人行道已被大量商贩占据。一见到城管执法人员，这些商贩迅速收拾东西离开。一名女商贩因为东西太多来不及收拾，城管执法人员走上前去，并没有将她的货物没收，反而帮她收拾东西。

“这是我们的‘常客\’，有时候一天要遇到10多次。”顺庆区城管执法分局一名城管执法人员介绍说，这名女商贩家里经济并不宽裕，他们因此一直没有没收她的东西，每次都是将她劝离。

随后，城管执法人员来到市果山公园巡查。公园旁的一条小巷子里，有人在偷偷摸摸地卖狗。经过城管执法人员耐心劝说，这名狗贩最终离去。

结束对果山公园及周边区域的巡查清理后，城管执法人员又回到模范街。跟随体验的市民和网友发现，人行道上的商贩又随处可见，不少还是“熟面孔”。“光靠小贩们的自觉确实不够，城市离不开城管执法人员。”一名网友感慨地说。

城管：

脾气都“磨”没了

经过昨日上午的零距离体验城管执法，参与体验的市民和网友对于城管执法人员又有了新的认识和理解。当天的活动中，作为领队之一的顺庆区城管执法分局西城大队副大队长青江给大家留下深刻印象。“我是军人出身，当了10多年的兵。部队里一直讲究雷厉风行、说一不二，但转业到地方当上城管后，说话、做事的方式都必须完全改变。”青江告诉记者，与商贩打交道，不仅要严格执法，而且还要磨嘴皮子，“要不停跟他们讲道理，依法劝离；对于一些家庭较为困难的商贩，我们要求城管执法人员都要好言相劝。”

据了解，青江负责顺庆区西城片区，包括大北街、人民南路等城市重要街道，共有8个市场，而且小街小巷特别多，是商贩密集区域，管理难度很大。“从2002年当上城管后，不知道说了多少好话，感觉自己一点脾气都没有了。”他笑着说。

建议：

疏堵结合标本兼治

感受到了城管执法的不易，参与体验活动的市民和网友纷纷对如何更好地做好城市管理工作建言献策。

有网友认为，造成城市管理漏洞的原因是多方面的，只有通过疏堵结合，才能从根本上做好城市管理工作。他建议，在市五星花园、人民中路、文化路、模范街、人民南路等重要路段，一律实行严管，依法取缔占道经营、骑门经营等行为；同时，由政府规划设置一些小型的专业市场，让商贩有场所合法经营。

还有的网友表示，如今关于城管执法人员的负面新闻较多，是由于大多数市民并不了解这项工作。城管部门应当加强城管工作的宣传引导，既取得市民对于城管工作的认同，也要让更多的市民积极主动参与到城市管理工作中来，自觉维护好城市环境秩序，解决城市管理“顽疾”。

昨日参与体验的部分市民也建议：针对城市管理的不同情况，城管执法人员不仅要严格执法，也应更注重人性化执法。

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