福乐小区又找回了“乐”
□本报记者 张立东 王青山
“‘福乐小区\’名不副实，应该改名‘无乐小区\’。”提起原来的福乐小区，15栋7楼2号的张茂才大爷直摇头。“小区污水横流，粪水四溢，一楼住户房前屋后开荒种菜，圈地养鸡，下雨天根本没法出门。”4月29日，记者在福乐小区见到张大爷时，他正和街坊摆龙门阵，一脸的幸福。“现在小区干净整洁，老人孩子都有耍的。”曾经“活得没意思”的张大爷现在想要“多活几年”。
按张大爷的话，让福乐小区回归的是街道、社区来了一批“不说空话、不做空事、全心全意为人民服务”的干部。
福乐小区共有800多户、3200多人，是目前南充市最大的失地农民安置小区，也是南充市最大的开放式小区。自2004年4月入住小区后，就成了“脏乱差”和“黄赌毒”的代名词。新建街道党工委书记费舜俊曾自嘲，“顺庆区每次发生重大治安案件和刑事案件，福乐小区都是重点排查区域。”小区内每年发生治安、刑事案件30多起，小偷小摸更多。由于建筑质量问题，加之住户在楼顶种菜，小区24栋房屋楼顶全部漏水；下水管道堵塞、化粪池淤塞，小区臭气熏天，居民怨声载道，福乐小区成为顺庆区上访重灾区。
从去年5月起，镇泰路社区干部全部沉入福乐小区，逐一入户，一个都不能少，面对面倾听意见和建议，建立“民情字典”台账。经过近两个月的调查，共梳理群众反映强烈的问题、意见和建议1000多件，并逐一制定解决方案，落实到具体的人头，实行销账制。目前，已解决、回复群众反映强烈的问题、意见800多件。
顺庆区委、区政府投入180多万元，对小区楼房屋顶全部进行防渗漏处理，整治、改造下水管网3000多米，清掏化粪池9座；投入近百万元，清理小区内的违规菜地、鸡棚等3000多平方米，并全部硬化；区政府投入10多万元，为每个单元安装防盗门、路灯、楼层电灯。
街道、社区充分依靠自治，成立业主委员会，组建治安巡逻、劝和小组、文体队、青年志愿服务队等多支群众队伍，服务居民。今年以来，福乐小区就再也没有发生过一起治安、刑事案件，没有发生一起群众上访事件。
今年以来，社区与小区附近的30多家商家签订优质优惠服务合同，竭力打造“10分钟便民生活服务圈”，小区居民一个电话，商家上门服务。服务内容涵盖水电气维修、家电维修、送水送饭、干洗、紧急救护等。“党委、政府巴心巴肝为群众做事，我们没有理由不拥护。”居民李建新由衷地感叹。
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