政法委书记现场听诉求开“处方”

岁末年初，工作繁多。1月25日是南部县委常委、政法委书记田景耀的信访接待日，上班时间未到，他便早早来到县群众接待中心开始接待来访群众。

尊重群众，耐心“听”。田景耀热情接待每一名来访群众，对群众始终包容理解、充分尊重，并向群众解疑释惑。

方便群众，现场“办”。面对一名又一名来访群众，田景耀晓之以理、动之以情，让群众一个个纠心“疙瘩”逐渐消除。来访群众中，一名来自碑院镇的张某，因在外地与他人打架致伤后，不服当地法院判决。田景耀听完张某诉求后，立即安排县法院牵头与外地法院对接，政府提供法律援助，成立专班人员赴事发地协调处理。某小区业主30余人来县政府反映小区经常停电停水，致使业主无法正常生活等情况。田景耀立即组织住建、房管、国电网公司、自来水公司等单位现场办公，当即拿出解决方案，确保群众反映问题及时解决。

服务群众，抓落“实”。接访结束后，田景耀又召开接访单位负责人会议，提出要把大接访作为“零距离”解决群众问题的重要平台，要求把“事要解决”“事心双结”作为大接访重心核心。坚决做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，努力打造具有南部特色的新时代“枫桥经验”市域版本。

张伦国 李娜 本报全媒体记者 牟廷河

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