中国邮政储蓄银行南充市分行：金融服务不断档 抗疫复工有保障

●梁富元 本报记者 罗虹

疫情发生以来，中国邮政储蓄银行南充市分行积极践行大行责任，全面落实各级党委政府的决策部署和中国人民银行、监管部门的工作要求，全力做好疫情防控和金融保障各项工作，为经济社会发展、保障民生加油护航。随着复工复产“号角”的吹响，在做好疫情防控工作的同时，该行更加密切对接辖区内受疫情影响企业的金融需求，充分发挥金融对疫情防控和实体经济的支持作用。

开通绿色通道 解企业燃眉之急

“多亏邮储银行的贷款发放及时，疫情防控期间，我们才能迅速完成小包装大米临储任务。”近日，在高坪区东源大道，四川食为天粮油有限公司总经理梁燃站在仓房内，看着码放整齐、标示清楚的小包装大米，长长地舒了一口气。

原来，该企业是高坪区国家粮食储备库指定的粮食储备企业，还被纳入国家疫情防控重点保障企业名单。疫情防控初期，该企业还能周转资金投入到粮食储备工作中来，但随着时间推移，资金面临困难。“我们了解到该企业储备重要生活物资的情况后，第一时间对接企业融资需求。”邮储银行南充市高坪区支行客户经理刘彦斐告诉记者，由于该情况特殊且资金需求紧急，高坪区支行立即安排专人专班跟踪服务，一方面向企业宣传疫情防控金融政策，一方面积极开展资料收集和调查等工作，第一时间上报审贷资料，并为该企业开通绿色审查审批通道。3天后，成功为该企业发放“抗疫贷”300万元。

“我们享受到了利率优惠政策，大大降低了贷款成本费用，最重要的是解决了我们的燃眉之急。”梁燃说。

“疫情防控期间，我们采用绿色通道、平行作业方式，提高对抗‘疫’企业审查审批效率。”邮储银行南充市分行相关负责人表示，对于抗“疫”企业相关业务，按照紧急性顺序，以“绿色通道”时限要求开展审查审批，并且安排业务骨干专门对接抗“疫”企业审查工作，各环节人员紧急待命，做到第一时间受理、第一时间办结，全流程零延时。据统计，疫情发生以来，邮储银行南充市分行利用中国人民银行天府信用通平台发放各类贷款12笔，投放信贷资金5207万元。

延缓期限 企业吃下“定心丸”

“你好，由于受到疫情影响，导致资金安排紧张，今天我们公司到期的850万元流动资金贷款可否延期归还？”2月18日，邮储银行南部县支行小微金融客户经理接到一家公司负责人反映。了解到具体情况后，南部县支行立即向上汇报，在各级相关部门的支持下，为该公司申请到还款时间延长至6月20日的政策。

“我们积极做好对存量客户的电话回访，特别是针对批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业的存量客户，积极主动关心、关注经营可能遇到的困难，做到不抽贷、不断贷、不压贷。对于受疫情影响可能出现还本、还息困难的企业，采用贷款展期、信贷条件及要素变更等方式，支持受困企业纾困化险。对于疫情影响企业征信的情形，我行统一进行征信异议处理，修复企业征信。”邮储银行南充市分行相关负责人表示，对于受疫情影响可能出现还本、还息困难的企业，采用贷款展期、信贷条件及要素变更等方式予以解决，加强对受困企业的征信保护。目前已处理106笔，金额7836万元。

主动作为 助力复工复产

日前，邮储银行蓬安县支行在回访中发现辖区内一家医药企业为支持抗“疫”工作，扩大了疫情防控相关药品生产规模及相关原材料采购规模。该行客户经理主动上门了解情况，发现该企业采购原材料缺乏流动资金，立即在原有存量贷款的基础上，新增一笔255万元的贷款。

疫情就是命令，防控就是责任。“主动作为、履职担责”是邮储银行南充市分行体现出来的大行担当。“做好金融服务工作、助力各类企业复工复产”成为邮储银行南充市分行工作的主旋律。

“我们切实主动让利，实施利率优惠政策。”邮储银行南充市分行相关负责人表示，针对中国人民银行印发的《关于发放专项再贷款支持防控新型冠状病毒肺炎疫情有关事项的通知》，对于纳入名单的客户，支持客户贷款利率不得高于一年期LPR-100基点（2月为3.15%）；针对行内名单客户（包括总行、地市级及以上发改、经信、人行或相关疫情防控主管部门等地方政府部门的正式发文或者官方渠道公示、公告的名单），利率最低可执行当前期LPR-40BP（含）；针对存量续贷客户，在原贷款利率的基础上，进行一定程度的下调。

在主动让利的同时，邮储银行南充市分行还大力推进线上贷款业务，满足客户多方位金融需求。推出“小微易贷”“极速贷”“E捷贷”“工程易贷”等线上产品，申请办理方便、放款快；提供在线开户、在线开通手机银行等业务，为客户提供多方位金融服务；对于有贷款支用需求的，积极引导小企业存量客户走网银支用渠道，非现场收集相关资料，提升放款效率。

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