“24365平台”增设特色服务热线
本报讯（曹伯同）4月25日，记者在南部县“24365市民生活全天候服务平台”看到，该平台的“法律咨询服务”热线刚刚投入运行，便接到不少市民来电咨询。
据了解，从4月中旬起，该平台在原有政务信息服务和生活信息服务的基础上，增设了法律、教育、快递等特色服务热线功能，让市民只需通过拨打热线电话，就能足不出户得到专业法律咨询和帮助及各类心理辅导、教育指南、县委中心工作宣传和解读、快递寄送等多项特色服务。
“平台开通的初衷就是为民服务，增设更多的功能将进一步为群众提供方便。”该平台相关负责人介绍，该平台的“法律咨询服务”热线，将在每周一至周五的上班时间，由专业律师和法律工作者在线提供法律咨询、法治宣传、诉求引导等服务；“快乐成长服务”热线，将在每周六18时30分至20时30分，由教育一线名师和教育专家在线为学生、家长和教育工作者等提供心理辅导、教育指南、成长倾诉、意见反馈等服务；“大事小情服务”热线，将在每月最后一周的星期一上午9时至11时，由该县人大代表、政协委员在线提供县委政府重大决策、发展规划、项目推进等中心工作的宣传解读，并搜集、反馈相关意见和建议；“快递一号通服务”热线，将每天24小时、全年不间断提供“快递就在身边、服务又准又快”便民服务。
“下一步，我们还将继续跟进市民的需求，把更多的功能整合进来，以最大限度贴近市民的需求。”该负责人说，该平台作为无偿为市民和企业提供信息服务的公共平台，将不间断地为在南部的“您”和来南部的“您”提供最贴心的服务。
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