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南部县推行“四个一”便民服务机制

南充日报 2014-11-10 20:18 大字

●本报记者 钟林 见习记者 周晓琪

今年以来,南部县纪检监察机关大力开展“走基层、两维护”活动,切实巩固和深化党的群众路线教育实践活动成果,建立健全联系服务群众长效机制。通过一系列活动,让群众听到政策、看到变化、得到实惠、感到温暖。

便民服务拉近干群距离

南部县结合党的群众路线教育实践活动,推行一站通、一号通、一卡通、一网通“四个一”便民服务机制,既方便群众办事,又拉近干群距离,受到了广大群众和社会各界好评。

针对各类服务热线多、生活服务资源散、诉求处置效率低等问题,南部县组建了“24365”市民生活全天候服务平台,形成一个群众方便记、“一号全覆盖”的生活服务机制,建立四大类60余项服务内容的综合信息数据库,设立统一的“2436500”市民生活服务热线,全天候受理政策咨询、困难求助、热线呼叫、信息查询、招商资讯等群众诉求。

长期以来,南部县中心街23号居民小区内,有两棵大树紧挨住户门窗,在雷雨天气就成为了最危险的导电体,这让小区居民感到危险。为消除这一隐患,小区居民致电24365平台进行反映。接到群众诉求后,24365平台派出工作人员进行现场勘察,发现两棵大树高约40米,又处于空间较狭小的居民院内,决定协调相关部门联合行动,最终移走大树,排除了潜在隐患。

针对群众急难事找不到干部、诉求落不到实处等问题,南部县推出了“一站通”便民服务机制。在全县各乡镇(街道办事处)建立便民服务中心,推行一站式服务,让老百姓办事不再累。此外,南部县每个村(社区)干部向辖区群众全面发放“民情连心卡”,公布办理事项及电话联系方式,实行“上门服务”、“为民代办”。“一卡通”让老百姓办事少跑路,实现了服务群众“零距离”、办事服务“零障碍”。依托南部县政务服务中心建立电子政务大厅的“一网通”,把政务事项全面上网,实现了政务审批事项和民生服务事项全流程网上办理。

加强监管依法撤(注)销社会团体32个

为进一步加强社会组织监督管理,促其健康稳定有序发展。南部县纪委将社团清理作为正风肃纪“9+2”专项治理的自选动作,县民政局将社会组织运行作为党的群众路线教育实践活动突出问题整治和正风肃纪的重要内容,从4月上旬开始进行集中清理和整治。清理结果及处理意见在县委中心组学习会上公开,并通过县电视台直播,接受组织和社会监督。

据了解,南部县按照社会组织清理规范的相关要求,对存在问题的社会组织进行分类处理。按照“连续两年年检不合格或连续两年不参加年检的,予以撤销登记并公告”的规定,对违规的17个社会组织按规定程序予以撤销。对在业务上尚未与行政事业单位完全脱钩的15个社会团体和8个民办非企业单位按规定程序予以撤销。对按照相关规定应予保留的5个社会团体、因工作需要保留的5个社会团体、与业务主管单位业务联系不大的14个社会团体和1个民办非企业单位进行了整顿规范。

截至目前,南部县已按程序依法撤(注)销社会团体32个、民办非企业单位8个,依法变更法人的社会组织23个,完成年检171个。收缴各类违规资金近300万元,4名干部被立案查处,1名领导干部受到党内警告处分。

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