快递“救命药”
主持人：10月6日，杭州的王先生接到老家四川阆中的电话，说亲戚因脑干出血、高血压病在医院抢救，病情危急，急需一种叫“申捷针”的特效药。10月9日，王先生委托同事花了3200多元买了10支“申捷针”，考虑到是救命药，当天下午他就选择了顺丰快递把药品送回老家。10月13日下午，王先生的亲戚被医院宣布脑死亡，而快递还在成都准备发往南充。顺丰集团16日在其官方微博回应，当前病人仍然在四川省南充市阆中人民医院接受治疗中，不存在因为药品延误导致身故。
李冰洁（湖南医生）：普通快递分拣出错，充其量迟到一点，而与时间与死神赛跑的“救命药”分拣错误，则可能错过有效抢救时间，后果是致命的，所以，快递公司要为分拣错误承担相应的责任。同时，快递公司也为其分拣错误买个教训，从而想办法解决分拣错误问题，避免今后再发生类似的问题。且给同行一个警示，也应该引起快递公司集体深思，如何避免类似的现象再次发生。
主持人：有不少媒体以“人都没了，药还在路上”转发了这条新闻，但从随后的信息看，这样的表述显然是有问题的。
杨玉龙（河北公务员）：“人没了”的直接理解就是“人死了”，可事实上，患者是仍然在医院接受治疗，也就是人并没有“没”。很显然，这则新闻违背了新闻真实性的原则。即便在采访中，转述的是杭州王先生的陈述，作为媒体从业者也应该进行最基本的事实核实，尤其是涉及到人命，更不能含糊，这是职业素养所在。
主持人：用快递运送“救命药”在现实中具有合理性和可操作性吗？
罗志华（广西医生）：市场有这样的需求，快递公司是完全有可能开展此类业务的。首先，快递公司要认识到，药品不是普通商品，药品的投递需要专门通道，不能混同在普通商品当中。因为普通商品误投或迟投，影响的只是效率问题，但药品误投或迟投，影响的却是健康与生命。假如快递公司若有心吃下这块市场蛋糕，就要针对药品投递专门制定规则。更重要的是，有些药品的运送需要特定条件，比如需要冷冻、避光等，因此，快递公司应该有所为、有所不为。快递公司需要为特殊药品投递营造相应条件，在这方面不能有麻痹思想。
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