12345及时办理市民反映的问题—— 餐馆油烟扰民 整改

本报讯（记者邓娟）餐馆油烟扰民、麻将馆夜间营业噪声大……近段时间，市民反映给市长热线的问题，经热线平台督促办理，相关部门及时调查处理，均得到有效解决。

反映：餐馆油烟扰民

处理：整改

近日，一市民向12345反映，梓潼县文昌镇某餐饮店，每天晚上营业时产生大量油烟，且后厨伴有腥臭气味，严重影响周边住户正常生活。请有关部调查处理。

梓潼县政府接件后高度重视，立即要求相关部门调查处理。经查，市民反映的餐馆未安装油烟净化装置，导致油烟随着管道出口和厨房后门向小区飘散，加之餐馆厨房内的物品未密闭、无序摆放发出腥臭味，从而影响周边居民正常生活。针对调查发现的问题，梓潼县有关部门依法下达了责令整改通知书，要求餐馆负责人有序摆放厨房内的所有物品，对有气味的食品要密闭封存；生产加工时不得开启门窗，限期内安装油烟净化设施和异味处理器，相关部门将进一步加大巡查监管力度，消除扰民行为。

反映：麻将馆夜间营业扰民

处理：批评教育

近日，一市民向12345反映，御营坝一家麻将馆每天夜间营业，产生巨大噪音，影响附近居民休息，且店内还藏有打鱼机。请相关部门调查处理。

市公安局接件后高度重视，立即责令涪城公安分局调查处理。随即，小浮桥派出所派出警力对市民反映的麻将馆进行突击检查发现，该麻将馆确实存在夜间营业现象，还在麻将馆查获一台捕鱼机并依法予以收缴。民警对麻将馆老板的违规经营进行了批评教育，并告知夜间不得营业以免噪音扰民。

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