金杯银杯不如老百姓的口碑——市政府市长、党员副市长“民情日记”综述
□本报记者 魏星奎
老百姓种出来的菜因路不通运不出去，社区群众晚上照明电灯总是时明时暗，手机用户通话时断时续，工地违法施工严重影响过往人车安全……发生在百姓日常生活中的这些说大不大，说小又不小的“烦心事”、“闹心事”，在全市党员干部利用工作之余开展的“访民情”工作中，写进了市政府市长、党员副市长们的“民情日记”，并成为了他们必须立即着手解决的大事要事。“金杯、银杯，不如老百姓的口碑；金奖、银奖，不如老百姓的夸奖。”正是抱着这种情为民所系，权为民所用，利为民所谋的服务理念，市委副书记、市长林书成，市政府党员副市长纷纷利用工作之余，深入一线察民情，听民意，解民忧，设身处地为老百姓办实事办好事，以实际行动赢得了广大群众交口称赞。
访民情
走进田间地头，倾听百姓呼声
在“访民情”活动中，市政府党员干部主动深入基层一线，大兴调查研究之风，走进群众地头，坐到群众中间，与群众谈心交心，认真听取群众反映，广泛征求群众意见，眼观六路，耳听八方，察群众疾苦，知百姓冷暖。
10月1日下午4点多，暗访检查完盐亭县节日值班和安全生产后，市长林书成返绵途经二环路凤凰立交附近时，发现隔离栏杆断裂，横在道路中间，造成严重交通隐患。原来，二环路凤凰立交投入使用后，很多配套设施管理和维护还没有到位，导致隔离栏断裂后没能及时修复。
林书成了解情况后，当即责成绵投集团对断裂隔离栏进行修理，并加强全路段设施的维护工作。目前，绵投集团已修理好断裂的防护栏，检查了全路段交通安全防护设施，并制定二环路通车路段设施定期维护计划，保障了道路安全通行。
涪城区西山东路29号原绵阳丝厂第三家属区群众反映小区用电负荷不稳定，照明灯时暗时亮，家用电器不敢多开。副市长谢晓东了解情况后，立即责成市供电公司马上核实情况，并限期整改。目前，市供电公司及时协调好相关部门并开挖了电缆通道、敷设了电缆，使变压器正常投运，小区电压得到了稳定，保证了居民的正常生活用电。
群众利益无小事。一些别人眼里的小事，却事关他人整个家庭。小问题解决好了，老百姓的生存大计就不愁了。
退役军人邹定一前几年下岗失业后，东拼西凑借钱在涪城区青义镇租场地经营了一家养老院。但养老院刚刚建起不久，就遇到了场地即将拆除的烦恼。获悉情况后的副市长赵琪立即召集民政部门紧急研究，并协调当地部门千方百计为他想办法。后来，经多方协调，安县政府和县民政局同意在同等条件下，优先考虑支持邹定一到安县界牌镇开办养老院，市民政局也表示将帮助和指导他进一步规范经营，并按照养老政策规定给予支持。至此，邹定一终于放下心来。
惠民生
了解群众需求，解决实际困难
带着问题走基层，与广大群众心连心。“访民情”活动开展以来，市政府市长、党员副市长怀着对人民群众深厚的感情，把群众利益放在最高的位置，切实做到既要身体沉下去，又要把心沉下去，找准群众需求，帮助解决难题，真正惠及民生。
11月18日，市委常委、副市长李炜在长虹大道药业集团附近一处危房暗访时发现，此楼不但设计落后，外观十分老旧，公共配套设施也不齐全，且楼下还有排洪沟渠。部分居民认为此楼存在安全隐患急需改造。李炜当即同市房管局主要负责人电话沟通，要求其尽快派人开展监测认定，并于次日上午召开会议，再次研究部署该危楼的查勘改造工作，目前相关工作正有序进行。
一句话可以改变一个人的命运，一个致富点子可以挽救一个贫穷家庭。
副市长经大忠到联系户金峰镇刘兴贵家串门时了解到，老刘白内障手术后康复效果不太好，家庭比较困难。经大忠就安排市级包村部门帮助老刘家购买两只猪仔，并向一些农村致富能手请教老刘家脱贫方法。目前，老刘家的两只小猪仔已经长到100多斤。同时，在技术人员指导下，老刘正准备栽植一批果树，保证家里有稳定的经济来源。
群众的事，就是自己的事，不仅要挂在嘴上，而且还得放在心上。
副市长郑蕾在“民情日记”上写道：11月23日星期天，下午3点过，利用周末休息时间体验了一下“绵州通”卡业务使用情况，发现绵州通服务网点较少，运营商对手机支付卡推广力度不够，市民知晓度也不高。针对这些问题，郑蕾随后分别要求有关方面增加绵州通服务网点，加快手机支付卡推广，引导鼓励市民刷卡乘坐公交车。
目前，有关部门正加快推进绵州通应用普及，12月底之前，服务网点将由现在70个增至100个以上，移动、联通、电信公司将分别推广免费换手机支付卡；公交公司将引导鼓励市民刷卡乘车，在政策支持下将刷卡乘车打折推广至中级车。
聚民心
凝聚群众智慧，增进干群感情
通过“访民情”活动，市政府市长、党员副市长真切地体会到，只有真诚听取群众意见建议，将心比心、以情换情，汇集群众智慧，不断改进工作方式，才能真正赢得民心，汇聚起发展的正能量。
市长林书成利用下班后休息时间，实地到涪城区新皂镇了解统规联建区建设情况。在新皂镇暗访时，林书成发现道路两侧和桥下等多处洼地泥泞不堪、积污严重，路上行人纷纷掩鼻而行。据过往行人反映，新皂镇统规联建区雨污水管网规划滞后，设施非常不完善，附近居民生活受到很大影响。
了解到这个情况后，林书成立即安排相关部门采取措施开展综合治理，切实完善该处地下管网等基础设施建设。目前，该区域内化粪池及雨污水管网建设、道路硬化、基础设施建设已完成方案论证，通过公开招标，正严格按照施工进度和工程建设管理要求顺利推进，群众的诉求很快就能得到全面解决。
11月16日，副市长赵琪到游仙区暗访森林防火措施落实情况时，发现游仙区魏城镇陆家山村有几公里“断头路”，近2000村民出行困难，影响了当地的农业生产和产业发展。赵琪立即与游仙区政府分管领导取得联系，要求游仙区务必解决“断头路”和渠系维修问题，确保群众出行和农业生产需要。目前，交通、水务部门正在积极帮助镇村进行项目规划和包装，可于年底前完成项目资金申报工作，明年开工建设。
副市长任建民在涪城区城郊乡开展“一标三实”入户调查中，听到有群众反映高水片区治安不太好，入室盗窃最近经常发生，很大可能是盗窃团伙所为。回到局里后，任建民立即召集涪城分局相关负责人开会，落实专人对类似案件进行梳理，整合天网等一切可用资源，并督促指导物业公司增添防盗硬件建设，加强巡逻检查力度，力争从源头上控制此类案件的发生。
在一篇篇饱含真情的“民情日记”中，类似“鸡毛蒜皮”的事情还有很多。事实上，“民情日记”就是一个个纽带，架起了干部群众互通互信的桥梁。通过“访民情”产生的“民情日记”，真情地再现了干部和群众的鱼水关系，谱写出了新形势下一曲曲干群和谐关系的大乐章。
“以前遇到问题，大家都相互推，结果跑断腿问题都没人理；现在呀，只要听到有人抱怨几句，马上就有人来帮到解决问题”、“领导干部作风转变了，老百姓也越来越有奔头了”……在绵阳市全面开展的党员干部访民情解民忧活动中，广大群众切身体会到，由于领导干部的作风好转，一些原来没人理的问题，有人出面解决了，一些事关群众切身利益，且久拖不决的难题，如今也终于有了圆满结果。
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