着力优化医患关系万江医院切实加强行风建设
本报讯 “医院院长亲自为我做手术,护士也很热情……”昨(21)日,在绵阳万江眼科医院,盐亭县柏梓镇中心村五组白内障患者徐明清感激之情溢于言表。
今年5月,万江眼科医院作为民营医院的代表,被列为全市卫生系统开展的民主评议行风活动单位之一。该院以“强化优良作风,服务人民健康”为主题,努力在改善服务态度、提高服务质量、控制医疗费用、减轻患者负担等方面下功夫,虚心听取各方面意见。该院主动聘请各方代表作为医院行风评议员,重点围绕深化纠正医药购销和医疗服务的不正之风,加强行风监督,对医院在依法经营、诚信经营、办事公开、清正廉洁等方面开展民主行风评议,用优质的服务,努力让患者满意。自活动开展以来,该院收到来自各方意见和建议136条,经过整改,患者满意率不断飙升。
该院还结合作风整改,积极主动开展“送医下乡”活动,多次组织人员和医疗器械,深入边远山区开展义诊活动。该院先后与市、区残联联合在涪城、游仙、三台、江油、梓潼等地,筛查白内障青光眼病员2721人次,共查出白内障患者1749人,并对符合条件的113名患者实行了全免费手术治疗,受到社会各界好评。
(本报记者 魏星奎)
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