平武打通联系服务群众“最后一公里”
本报讯在党的群众路线教育实践活动中，平武县积极引导党员干部增强服务意识，提高服务质量，打通了联系服务群众“最后一公里”。
全县107个机关党组织和3900余名党员干部，按照“工作快、作风硬、结果好”的要求，积极规范窗口服务，提高办事效率，大力推行首问负责制、服务承诺制、责任追究制、一次性告知制和限时办结制等五大服务制度。县公安局积极推行户政警务“错时”工作制，上班早到1小时，下班晚走1小时，中午安排值班，极大地方便了群众；县人社局将工作岗位“前置”，组建政策宣传、劳动人事维权、人事人才服务、创业就业服务等4支服务队，到乡镇、村社等基层一线送服务上门；县政务服务中心开展全程代办审批服务，有效解决了群众流程不熟，多次跑路等问题。
围绕提升带领群众发展致富能力，平武创新开展“六带六下”服务工作，通过带图书下基层、带技术下基层、带信息下基层、带爱心下基层、带政策下基层、带服务下基层，全县各级党政机关党员干部积极主动在联系帮扶点亮身份、作表率。37名县级领导干部每人联系1个乡镇或部门、1个基层党组织、1名基层党组织书记、1名贫困党员或群众；622名科级干部共联系服务248个行政村、744名生活困难党员或群众，深入帮扶村社2300余人次，看望困难党员和群众240余户，提供项目支持126个、人才支持328人、技术支持103项、信息支持318条，帮扶解决具体难题267个。
平武还建立了走访群众制度，机关党员、干部每月到联系点入户访民情、听意见不少于2户次，对联系的困难户、残疾人户、孤寡独居人员、65岁以上老人等重点对象进行经常性走访，并记好《民情走访日志》。建立信息研判分析机制，各单位定期召开例会对阶段性工作中产生的问题和群众反映的热点难点问题，认真梳理、及时研判，研究制定解决问题的办法，切实提高解决问题的实效。通过走访群众和研判分析，平武党政机关和各服务部门对群众的需求把握更加准确。针对群众需求，平武县人社、民政、扶贫、科技、农业等10余个行业部门，累计为村（社区）6300余名群众提供免费培训30余次。 （杜康鲁宇）
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