“四减一优”便民惠企 经开区全面提升政务服务质效
本报讯（黄越王涛绵阳日报社融媒体记者夏宁）今年以来，经开区深入开展“四减一优”行动，力争做到行政审批资料最少、流程最简、时限最短、费用最低，便民惠企合力不断增强，政务服务质效全面提升。
“减材料”降低办事门槛。针对企业群众“材料重复交”问题，充分依托大数据资源优势，该区按照“一次生成、多方复用，一库管理、互认共享”原则，建立部门协同机制，以办成“一件事”为标准，强化数据挂接，充分运用绵阳市政务信息共享交换平台，实现企业群众办事所需的身份证等材料共享复用。截至目前，办事材料平均减免约3.85件，减免率为16.88%。
“减跑动”增加办事便利。推动政务服务“线下只进一个门，线上只上一张网”，落实实体大厅“三集中、三到位”，实行“一窗受理，集成服务”模式，办事实现“一事、一地、一窗”。截至目前，全区607项政务服务事项可全程网上办，“零跑动”事项占比96.85%，“最多跑一次”事项占比97.41%。
“减时限”提高审批效率。通过大幅减压办件时限，该区不动产登记业务从法定时限30天，压缩至“当天办、当场办”；企业开办由3个工作日压缩至0.5个工作日办结，依托个体工商户智能秒批系统实现了个体工商户开办“秒批秒办”，公章刻制和涉税事项首次办理在3小时内并联办结；社保卡挂失业务由15天压缩至5分钟。截至目前，办件承诺时间较平均法定时限的15.84天，缩减至1.28天，提速率达91.92%。
“减费用”精准让利惠企。全面落实减税降费等各项优惠政策，采取清单化管理，准确展示全部收费事项及收费标准，减税降费应享尽享比例100%。减免用水用气设计费，居民探漏费、非居民探漏费按50%、80%收取。为新设企业免费提供首套印章，400元印章补贴红利兑现，实现企业“零成本”开办，今年以来已为675户新开办企业免费发放公章，为其节约成本27万余元。
“优流程”提升服务质效。持续优化再造审批流程，制作形式直观、好看易懂的办理流程图，通过整合窗口及审批后台设置、并联审批、信息共享、集成服务等手段，最大程度优化服务、提高效能。共梳理优化包括企业开办、建筑工程施工许等审批流程400余项，平均压缩审批环节50％以上。水电气报装环节由4个压缩为2个，报装业务入驻政务服务中心“一窗”办理。
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