从支持购房到租购并举,从全城通办到跨省通办,从临柜办理到非接触服务……无不彰显出住房公积金管理服务改革创新带来的红利,使群众享受到实实在在的实惠 绵阳:创新赋能
绵阳市住房公积金服务中心锚定“民生福祉新提升、居住环境新改善”,扎实开展“放管服”改革,着力优化营商环境,推出了一系列制度惠民、改革利民、服务便民的创新举措,使缴存单位、开发企业和办事群众的满足感、幸福感、获得感进一步提升,走出了一条独具绵阳特色的住房公积金高质量发展道路。其中,绵渝住房公积金资金融通使用开创全国先河,住房公积金差异化配缴、推动成渝地区双城经济圈住房公积金一体化发展等特色亮点工作得到了住建部住房公积金监管司和省住建厅高度肯定,住房公积金各项事业呈现出健康蓬勃发展的良好态势。
支持企业发展 优化营商环境
近年来,绵阳市住房公积金服务中心聚力“科学化、规范化、精细化”建设,从改革破题,用管理引领,以住房公积金“放管服”改革为切入点,按照“模式金融化、管理标准化、业务智能化、服务社会化”发展新目标,切实在降本减负、支持企业发展、优化营商环境等方面增添举措,推动“放管服”改革与促发展深度融合、高效联动。
释放改革红利,润泽市场主体。探索柔性管理,推行“降比缓缴”“差异化配缴”“同一民营企业单位个人不同缴存比例”“扩大缴存比例浮动区间”等柔性缴存政策常态化运行,新冠疫情期间累计缓缴住房公积金2.71亿元,为企业降本减负、纾困解难;持续做大做强“住房公积金信用贷”规模,累计向个人发放28.96亿元、向中小企业发放4亿元,将规范缴存转化为资源优势,为个人和企业开辟了低成本融资渠道,增强了制度吸引力;实行楼盘准入“备案制”,取消贷款保证金,推行银行现金保函和房地产开发企业“白名单”管理制度,在破解住房公积金放款慢难题的同时累计减轻企业负担9065万元;优化企业服务,通过省“一窗通”服务平台和市企业开办协同服务平台,实现企业住房公积金自助缴存登记,同步完成住房公积金开户,进一步拓宽了企业开户途径,优化了企业办理流程。该中心在2020年全市营商环境评价考核工作中,被绵阳市委市政府表彰为“优化营商环境先进集体”。
创新发展再加速 服务效能再加码
绵阳中心进一步提升服务质效,着力提升窗口服务水平,构建标准化、智能化、人性化公共服务实体,把“微笑”渗透到工作和服务的每一个环节,实行综合柜员制,构建“一窗办、一次办、就近办”服务新模式,实行延时服务、上门服务、预约服务、绿色通道等特色服务,实现住房公积金贷款“一站式”服务,形成了“线下办理不费事、线上办理不费心、同城办理不跑腿、预约服务送上门、灵活缴存减负担”的多元化服务体系。
智能发展,激发新活力。该中心打造“互联网﹢住房公积金”的“智能智慧住房公积金”,优化数据联通和信息共建共享,积极推进住房公积金“不见面、网上办”服务,通过“企业开办平台”拓展线上平台功能,不断丰富门户网站、微信公众号、手机APP、12329热线等“八大”服务渠道,“网上办”“掌上办”“电话办”等“非接触式”住房公积金服务高速发展,实现了能办事、好办事、快办事、办成事。2020年,绵阳住房公积金公众号被评为2020年度绵阳市“群众最满意的十大政务微信号”,该中心直属管理部窗口获得市政务服务“优秀窗口”称号。前不久,四川省住房和城乡建设厅在全省住房公积金系统开展“最美公积金窗口”评选活动,绵阳市住房公积金服务中心直属管理部被评为“四川最美公积金窗口”。
构建“三全”快通道 打造惠民“一体化”
绵阳中心聚焦“一体化、惠民生”,深度融入成渝地区双城经济圈建设,推进公共服务共建共享,与重庆市住房公积金管理中心签订一体化发展合作协议和异地贷款融资合作备忘录,开展信息共享、互认互贷等11个方面的战略合作,在全国开创住房公积金资金跨区域融通使用的先河,助力成渝地区双城经济圈建设和住房公积金制度改革。
与此同时,绵阳中心加强业务系统后台和运行提升,使业务系统与全国住房公积金小程序高效对接、快速联动、稳定运行,为缴存职工提供更高效便捷的优质服务,实现了住房公积金“全城、全省、全国”的“三全”办理快速通道,让群众充分享受到住房公积金一体化对生产、生活带来的便捷实惠
“站在新的历史起点上,全中心干部职工将不忘初心、肩负使命,开拓创新,把宗旨意识、服务意识贯穿到住房公积金各项工作始终,推动全市住房公积金事业高质量发展,使群众拥有更多的安全感、获得感、幸福感。”绵阳市住房公积金服务中心相关负责人说。
何春 四川经济日报记者 张宇
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绵阳新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离绵阳再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。