绵阳燃气缴费全面实现线上线下全渠道功能
绵阳市商业银行与绵阳燃气集团签约仪式现场
绵阳农商银行与绵阳燃气集团签约仪式现场
用户体验
（扫描二维码，关注绵阳燃气集团公众号）
11月5日16时，绵阳燃气集团有限公司（以下简称“绵阳燃气集团”）携手绵阳市商业银行、绵阳农商银行举办“蓝色悦动智慧燃气”暨燃气网上营业厅、IC卡蓝牙圈存缴费发布会。发布会由绵阳燃气集团党委副书记郑旻主持，党委副书记、总经理马建峰致欢迎词并介绍情况，绵阳市商业银行董事长何苗，绵阳农商银行党委书记、董事长林文涛在会上致辞。会议特邀市国资委、市住建委、市政务局有关领导，媒体记者及用户代表出席。
马建峰在致辞中表示，绵阳燃气集团自1985年进入城市管道燃气经营以来，始终坚持公益属性、履行国企担当，坚持安全稳定保障供气、优质高效服务用户，经过多年努力，逐步走出了一条国有企业的可持续、高质量发展之路。目前，绵阳燃气集团已建成燃气管道2000余公里，拥有燃气用户51万户，供气区域约340平方公里，日供气能力120万立方米，年实际供气量约1.8亿立方米。
党史学习教育开展以来，绵阳燃气集团围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”学习主线，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦用户“急难愁盼”，认真落实“四减一优”要求，针对用户反映强烈的获得用气环节、缴费便捷度等堵点痛点难点问题，突出科技赋能，不断改革创新，携手绵阳市商业银行建设了网上营业厅，实现了在线办理燃气缴费、燃气报装、过户更名、气表报修、智能查询等10余项燃气业务。与绵阳农商银行合作建设了IC卡蓝牙圈存系统，依托绵阳农商银行营业网点和绵阳燃气集团服务大厅，在全市分布了60余台IC卡蓝牙圈存机，实现了IC卡表用户24小时就近自助缴费，将有人缴费网点从8个增至55个、自助缴费网点从3个增至87个，进一步拓宽了缴费渠道，用户缴费更加方便、快捷。通过网上营业厅和IC卡蓝牙圈存机的建设和安装，让更多的燃气服务事项实现了“马上办、网上办、就近办、一次办”。
何苗在致辞中表示，在优化营商环境、提供优质燃气服务等理念的推动下，绵阳市商业银行与绵阳燃气集团迅速达成合作意向，成功地探索出一种合作共赢的发展模式。为解决长期以来燃气用户办理业务渠道单一，燃气营业网点工作量繁重等突出问题，绵阳市商业银行与绵阳燃气集团通力合作，引入第三方先进的技术服务商，反复调研、积极协调，成功地开发上线了绵阳燃气集团微网厅及微信公众号。该业务为广大燃气用户提供了线上报装、线上查询、线上缴费等功能的全流程线上业务办理模式，同时也极大地减轻了绵阳燃气集团前台受理人员的业务量，真正做到燃气用户高满意度和绵阳燃气集团高质量发展的和谐统一。
林文涛表示，绵阳燃气集团“燃气惠民充值缴费”项目是一项重大民生类工程，是绵阳燃气集团为民办实事、惠民便民的具体措施。该民生工程与绵阳农商银行普惠金融理念高度契合，双方通过突破更新技术、互联互通系统、配置更新机具等方式积极攻坚克难，全面打破合作技术瓶颈。截至目前，绵阳农商银行118个网点的283台柜员机全部升级完毕，可提供24小时燃气充值缴费服务；布放蓝牙圈存缴费设备59台，可让IC卡购气用户实时对缴费进行线下圈存；改造燃气柜台嵌入式扫码缴费平台，可通过微信、支付宝等在线支付方式充值缴费；全面实现燃气缴费线上线下全渠道缴费功能，切实解决广大绵阳燃气用户“少跑路”问题，提高了办事效率，增强了用户体验感。
发布会上，绵阳燃气集团分别与绵阳市商业银行、绵阳农商银行签署了战略合作协议。
与会嘉宾观看了网上营业厅和IC卡蓝牙圈存演示，并进行了现场产品体验。
随着发布会的圆满举行，燃气IC卡蓝牙圈存缴费机也于昨日起正式投入运营。与此同时，绵阳燃气集团网上服务平台也全面升级，市民关注绵阳燃气集团微信公众号或登录绵阳燃气集团官方网站，均可进入“微网厅”在线办理燃气业务。绵阳燃气集团此次燃气服务的全面优化提升，将惠及绵阳市51万用户。
马建峰表示，下一步，绵阳燃气集团将认真学习领会贯彻市第八次党代会精神，围绕中心，服务大局，以“满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的”，以“致力清洁能源、共创绿色生活”为使命，加快燃气信息化系统建设，实现燃气设施设备数字化管理和在线监测，持续加强安全管理和优质服务工作，推动企业高质量发展，为全面建设中国科技城和社会主义现代化绵阳做出积极贡献。
（胥聃迟玮玲绵阳日报社融媒体记者唐甜/文刘晓东/图）
新闻推荐
本报讯（绵阳日报社融媒体记者郭若雪）11月4日，记者从市科技局获悉，绵阳三项科技成果荣获2020年度国家科学技术进步奖。据介绍，...
绵阳新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播绵阳正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。