交通银行绵阳分行积极践行“为群众办实事”
近日,交通银行绵阳分行营业部大厅,客户某先生在办理业务时突感身体不适,营业部负责人发现后,立马询问客户情况并贴心倒上热水,客户告知呼吸困难,随即向相关管理人员及行领导汇报。交行负责人员立即赶到现场,发现客户已不能正常语言交流,立即拨打120急救中心,并指派两名员工随同120将客户送往医院治疗,同时联系其家属。经急救,客户情况已稳定。
交通银行干部员工的温馨服务获得了客户的高度赞许,交通银行绵阳分行将持续扎实做好优质服务工作,坚持不懈为群众办实事解难事,把暖心、贴心和爱心的服务融入到日常工作中。
(黄伟洲)
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