不受理合表小区内单独分户或新装业务

绵阳日报 2020-07-07 08:14 大字

本报讯(记者安达福)近日,国网绵阳供电公司值守“政风行风热线”,就市民关心的问题进行解答。

一市民咨询:小区合表如何改分表?

国网绵阳供电公司工作人员回复:目前,针对合表小区客户改造“一户一表”的需求,按照“谁主张、谁出资”“统一规划、统一推进”原则,成片、成栋进行户表改造,不予受理合表小区内单独分户或新装业务。对非小区的低压合表客户,为满足客户正常用电需求,可受理分户或新装业务。

一市民咨询:用户设施故障抢修如何收费?

国网绵阳供电公司工作人员回复:供配电设施的抢修职责按照产权归属划分。原则上,公变低压客户以电能表计为分界点、专线客户(专变客户)以搭接点为分界点,具体以签订的供用电合同为准;服务范围包含了电力公司产权的高、中低压设备抢修服务;若客户产权设备出现故障且客户无抢修能力,既可委托供电企业,也可委托具有资质的其他单位(队伍)进行抢修。公司对属于客户产权设备的抢修工作,在自愿的基础上,实行有偿增值服务。与供电企业签订有维护抢修协议的,按照协议执行;没有签订维护抢修协议的,在客户出具抢修委托书后,按照当地物价部门批准的抢修收费标准执行。

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