往来旅客如潮涌 贴心服务暖归途

有序上车（记者王勇摄）

出站人潮（记者王勇摄）

贴心送上祝福（本报记者邓雪琳摄）

暖心提供帮助（本报记者邓雪琳摄）

本报讯（记者邓雪琳）1月10日，一年一度壮观的“大迁徙”——春运，正式来临。今年春运从1月10日起至2月18日结束，为期40天。记者先后走访绵阳火车站、南郊机场发现，春运首日迎来较大客流量的同时，各种有温度、贴心的服务也赢得旅客纷纷点赞。

10日早上9点，记者在绵阳火车站看到，售票大厅、候车大厅等处早已人头攒动，旅客们拖着行囊，装着对家乡的思念，满怀期盼地等待踏上归家的列车。更让人感到暖心的是，为了让广大旅客提前感受到春节的气氛，火车站工作人员现场为不少旅客送上了对联、中国结等具有节日气息的礼品，并送上美好的祝愿。

“来绵阳读书两年了，每次都选择乘坐动车回家，不仅感受到如今快速便捷的交通，同时每一次都会被火车站的工作人员深深感动，也祝福坚守岗位的他们节日快乐！”西南科技大学学生彭玲玲拿着手里的中国结拍照，并在朋友圈里写下了这样一段话。

据绵阳火车站相关负责人介绍，今年开始在动车方面推广实施电子客票，为了给广大旅客带来更好的乘坐体验，春运期间，除现场负责的工作人员外，还将增派60名志愿者，分两班倒，确保此次春运有序完成。

据统计，截至10日18时，绵阳火车站共开行列车146趟，发送旅客26808人次。

在绵阳南郊机场，上午11点，机场出发大厅内不少旅客正在排队安检，等待乘坐回家的航班。而行李托运处，也有不少旅客正在排队等候。不难发现，整个机场客流量较往日增加不少，但仍然十分有序。

“今年，我们计划增加航班398架次。春运期间，高峰计划执行614架次/周。加密了往返广州、南京、深圳、泉州、博鳌、厦门、桂林、长沙、杭州的航线航班，进一步满足旅客回家和春节外出旅游的需求。”南郊机场相关负责人告诉记者。

除此以外，针对春运期间客流量大、天气复杂多变等情况，机场方面还将提前做好预判，合理调配保障资源，及时启动相关预案，积极协调航空公司做好航班不正常情况下的服务工作，妥善处理旅客投诉及纠纷，做好解释、疏导、签转及食宿等后续工作，为广大旅客提供温馨、方便、快捷的服务。

绵阳机场——

多措并举保障安全畅通

本报讯（记者田明霞）2020年春运期间绵阳机场计划加班398架次，高峰计划执行614架次/周。

绵阳机场成立了春运工作领导小组，管理人员靠前指挥，电话24小时畅通。各部门开展安全教育和安全隐患大排查，加强对通导、助航灯光、离港系统、安检设备、防爆器材、应急装备及特种车辆等设施设备以及机坪的全方位排查和维保。加大净空保护宣传和巡查力度，加大对跑道、滑行道和机坪的巡查力度，加大作业现场动态监管力度。

绵阳机场还将充分发挥志愿者作用，满足旅客需求。各部门提前做好预判，合理调配保障资源，在遭遇恶劣天气时，及时启动相关预案。

交警部门——

强化源头管理消除事故隐患

本报讯（记者安达福）为确保春运期间全市道路交通安全稳定，10日，市公安交警支队在南湖客运站举行春运启动仪式。

仪式上，交警部门、交通等部门负责人要求各成员单位、运输企业要进一步强化交通安全源头管理，积极消除事故隐患，全面加强对国省道和重点路段的管控，维护良好的道理交通秩序和道路运输秩序，确保春运期间全市道路交通安全形势平稳。

据介绍，春运期间，交警部门将在重点路段对营运客车、危险品运输车、面包车、摩托车等进行检查。同时，严查酒驾、超速、超员、超载、无牌无证等交通违法行为，并根据往年城区交通流量情况，加强路面警力部署，避免辖区道路发生大面积交通拥堵。

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绵阳新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离绵阳再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。