携号转网不能跨省市办理

本报讯（记者安达福）中国移动绵阳分公司近日值守“政风行风热线”，就市民关心的问题进行详细解答。

一市民咨询：我是残疾人，听说你们移动公司有个专门给残疾人用的卡，我该怎么办理？

中国移动绵阳分公司工作人员回复：我公司针对残疾人客户推出了不同类型的爱心卡。该资费是我公司专为残疾人客户设计的一项公益产品，以满足残疾人客户的通信需求。该资费需要客户凭本人残疾证和有效身份证原件在我司营业厅办理即可,同一个残疾证编号只能办理一次。（爱心卡2.0资费：月租8元，本地主叫国内50分钟，套外或非本地主叫打1分钟送1分钟，套外语音0.19元/分钟，国内接听免费，赠送短信300条，流量日租1元1G国内。）

一市民咨询：可以跨省市办理携号转网吗？绵阳什么时候可以办理，怎么办理？

中国移动绵阳分公司工作人员回复：根据工信部相关文件，携号转网服务，是指在同一本地电话网范围内，蜂窝移动电话用户（不含物联网用户）变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务，因此不可以跨省、地市携转。客户带上本人相关证件（携出方登记的号码使用人有效证件和与申请号码携带的号码相对应的有效电话卡，出示“有效授权码”）到就近移动营业厅申请办理业务。

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绵阳新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离绵阳再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。