在实干中看变化 于细微处见真情 绵阳市妇幼保健院深化主题教育提升患者满意度
为帮扶联系村群众义诊
“陪产”服务项目
不忘初心、牢记使命，不仅是一种态度，更是一种担当。对此，绵阳市妇幼保健院上下有着深刻的认识与共识。从学习教育到调查研究再到检视问题，最后都落脚在立行立改上，都聚焦在解决群众看病就医中的痛点和难点上。
□黄文翠本报记者文宇文/图
在实干中看变化，于细微处见真情。小小改变，带来群众良好口碑；动真碰硬，换来医患和谐共处。这，就是主题教育学以致用的具体体现，也是不忘初心，牢记使命的精髓所在。
开展任何一项工作，首先看态度，关键看行动，最终看效果。
9月16日，市妇幼保健院党委召开“不忘初心、牢记使命”主题教育动员部署会，正式按下主题教育“启动键”。读原著、学原文、悟原理；领导领学、个人自学、交流研讨、党课辅导……全院上下弥漫着浓浓的学习氛围，一次次触及灵魂的理论学习入脑入心，为开展好主题教育打下坚实的思想基础。
院党委中心组坚持每周一上午集中学习，结束后分别谈体会、谈思路、谈方法，切实做到学用结合，以学促改；各党支部、党小组每月固定时间开展集中学习活动，支部书记带头讲党课，支委委员、普通党员讲微党课；针对党员干部绝大多数是医务工作者的实际情况，创新学习组织方法，开设周末网络课堂，灵活安排学习时间,切实达到政治理论学习与医疗业务开展“两不误、两促进”的效果。
没有调查研究，就没有发言权。要确保主题教育实现学思用贯通、知信行统一，就必须与调查研究紧密结合起来。
“君子博学而日参省乎己，则知明而行无过矣”。检视反思突出问题，就是要针对工作短板、具体问题，联系本职岗位认真检视反思，共同查找问题，深刻剖析原因。院党委组织开展对照党章党规找差距活动，以“抓落实作表率”专项行动为载体，结合“不为不办找理由、只为办好想办法”活动要求，逐条对照找问题、查病灶、挖根源；班子成员每人确定一篇调研题目，围绕儿童医院建设、提升职工和患者满意度、加强妇幼公共卫生管理等方面开展调研；广纳言谏，面向全院干部职工、服务对象上门听意见，书面调查求意见，电话邮箱收意见，检视阻碍妇幼卫生又好又快高质量发展的问题症结……一次次直面问题的调查和“把脉”最终形成数十个调查和整改方案，真正做到了有的放矢，靶向施策。
开展主题教育，市妇幼保健院从一开始就奔着问题去。面对梳理出来的问题，如何改？要达到什么效果？怎样才能持久、精准“解剖麻雀”，大力提升患者满意度就是唯一答案。
从10月下旬开始，市妇幼保健院正式开启“陪产”服务项目，通过医生评估的“准爸爸”可以进产房感受女性生孩子的不易；为了帮助儿童增强抵抗力，增强住院治疗效果，市妇幼保健院送中医进病房，发挥中西医治疗的优势，将中医适宜技术应用于住院儿童；面对接种疫苗人满为患的实际情况，市妇幼保健院延长部分疫苗接种时间，由以往的每周3天变为现在每周4天；为使儿童医院早日建成投用，医院领导带头垂范，每天延时下班及周六全天上班，到工地“蹲点”推进项目建设相关事宜；不定期组织专家上门为帮扶联系村群众送医送药开展义诊……
民有所呼，我有所应。例子举不胜举，改变显而易见。在群众一次次的交口称赞中，市妇幼保健院一次次推动“问题清单”变“服务清单”，主题教育进一步走深，走实，走进群众心里。
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