两优三专绵阳机场暖心服务

绵阳日报 2019-10-08 06:39 大字

本报讯(记者田明霞)10月7日,记者从绵阳机场获悉,国庆期间,绵阳机场仅10月5日单日运送旅客超过1.4万人次。为此,绵阳机场多措并举,全力做好各项进出港保障工作,为旅客提供安全、方便、快捷的乘机服务。

为方便旅客能及时、准确得知乘机信息,机场对候机楼广播系统进行了改造升级,各区域可分别实施航班信息及旅客相关信息播报,提升了广播播报效率。

同时,绵阳机场对特殊旅客开展了“两优三专”服务,即:优先协助办理乘机手续、优先协助通过安检、专人负责与家长进行交接、设立无陪儿童专用候机区、专人负责与机组进行交接,得到机组和家属好评。

此外,机场还新增引导旅客乘坐机场大巴以及引领旅客自助值机,做好空地联运的特色服务。

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