春运火车票开售 部分车次车票售空
昨(23)日是春运火车票预售第一天,记者从12306官网上了解到,距离较远的兰州、西安、西昌等地部分车次车票已售空。同时,绵阳火车站介绍,为应对春运期间客流集中、旅客运送量大等问题,车站将提前准备多条便民措施,积极备战春运。
■记者王望实习记者唐舒琪
春运车票预售第一天西成高铁等多趟车票售罄
昨(23)日起,旅客可以通过12306官网和电话预定2019年春运第一天(1月21日)火车票,很多计划出行或回家的旅客早早就买好了车票。
记者从12306官网了解到,截至23日晚上23时,2019年1月21日,绵阳到西安24趟高铁动车中,G2204、G2856车票已售空,G2232、G1836、G1702、G308、G1976、D1924、G1710、G2208、D1942、D1952车次余票较少。其中D1912、G1888、G1832将于2019年1月20日上午6时开售。2019年1月21日,绵阳到兰州8趟车次中,K986、K452、K2058车票已售空;绵阳到西昌1趟车次,K985车票已售空。
据悉,车次较少、距离较远的路线,在售票第一天车票已售空,车次较多、距离较近的路线,较先出售的往往是到站时间较好的车票。
网上购票便民服务措施多订票很方便
记者从铁路部门获悉,为方便旅客网上购票,铁路部门将采取优化网络购票流程、实行网上刷脸认证、进行候补购票服务试点等多项便民服务措施。
运用新版12306网站页面,优化12306互联网购票流程,增加用户扫码登录功能,减少旅客无效点击,方便旅客快速购票;进一步优化验证码策略,最大限度减少旅客在购票环节出现验证码。
为了避免“抢票软件”影响正常购票旅客的购票操作,春节前和春节后,分别选取能力紧张方向的部分列车,进行候补购票服务试点,减少旅客在购票需求没有得到满足时,耗费大量时间和精力反复查询余票。
需办理常旅客会员激活和身份信息核验的旅客,可通过网上刷脸认证进行身份核验,无需再去车站窗口核验证件,实现全部流程网上自助办理。
绵阳火车站多措施全方位保障旅客安全出行
市民田文婧说,因为身份证的原因,今年过年还是需要来车站买票,“窗口购票支付形式多样,很方便,可以支付宝、微信、现金支付,还可以通过窗口上贴的微信二维码,实时关注余票。”
绵阳火车站相关负责人介绍,车站窗口、代售点和自助售票机预售期为28天,故旅客可以在昨(25日)下午2点现场购买春运第一天(2019年1月21日)车票。准备回家和远行的旅客朋友们要提前做好购票准备,避免出现回家难的情况。
该负责人表示,春运期间,绵阳站将配齐配强公安、武警、保安等维序力量,对售票厅、进站口、候车厅、站台、出站口等重点场所进行常态值守和巡逻,清理站内闲杂人员,落实反恐防暴各项措施,提高旅客聚集场所见警率,开展武装巡逻,驻停警用车辆,形成强大震慑,提高旅客春运出行安全。
据了解,春运期间还会合理增开人工窗口,窗口标识明显,及时公开售票信息,满足旅客购票和取票需求。将安排工作人员或青年志愿者,佩戴服务标识,引导特殊重点旅客进站验证、安检、候车、乘车,候车区设置相对封闭的哺乳室,配齐婴儿护理设备设施,还设有重点旅客售票窗口、无障碍窗口等。
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