国网绵阳供电公司——开辟供电“绿色通道”贴心服务持卡客户
本报讯（记者黄小芹）实施重点招商项目和重点企业“服务绿卡”制度，有利于促进重点项目落地实施，助推重点企业做强做优做大。近日，记者从国网绵阳供电公司获悉，为进一步提升供电服务质量，优化供电服务环境，国网绵阳供电公司结合实际，开辟供电“绿色
通道”，为绵阳市“服务绿卡”持卡客户提供贴心便捷的服务，为其安全高效用电提供坚强保障。
“降低客户的电力投资成本、开辟办电‘绿色通道\’、量身定制最经济科学的供电方案、建立‘电管家\’服务微信群……我们将为‘服务绿卡\’持卡客户提供一系列贴心便捷的用电服务，为企业发展和项目建设增强动力。”国网绵阳供电公司相关负责人介绍。
据了解，在业扩报装方面，国网绵阳供电公司对省级及以上园区优先建设业扩配套项目，有效降低客户的电力投资成本。在园区内设立电力办，对客户实现一对一、门对门服务，及时了解客户需求，开辟办电“绿色通道”，所有业务流程时限减半执行。针对客户需求，滚动修编园区电网规划，超前建设电力配套设施，做到电力先行。在电价电费方面，积极宣传最新电价电费政策，为客户量身定制最经济科学的供电方案，让他们享受更加高效便捷的电力服务，进一步降低企业运行成本。
国网绵阳供电公司还建立了“电管家”服务微信群，逐步将所有已发放和拟发放“服务绿卡”的企业纳入微信群，保持与客户的线上互动，及时掌握“服务绿卡”企业的服务需求，提升客户的服务感知。同时，对“服务绿卡”企业逐户进行走访，了解企业的生产经营情况，对企业节能减排提供技术支持，并对目前电能替代及电力市场情况进行相关介绍。
为重点招商项目和重点企业发放“服务绿卡”，为其提供高效、便捷、优质的服务，是稳定经济增长、增强发展后劲的客观需要。“我们一定会竭尽所能，为‘服务绿卡\’持卡客户提供更加便捷高效的供电服务，增强他们扎根绵阳做大做强的信心。”国网绵阳供电公司相关负责人表示。
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