十年砥砺铸辉煌 昌德扬帆再远航——记博世汽车专业维修绵阳唯一授权服务商:绵阳高新区昌德科技有限公司
86年承载 国际汽修大鳄进军中国
1914年,第一辆全金属汽车在道奇公司出世;1924年,第一辆彩色汽车在美国诞生;1929年5月,我国第一辆汽车在沈阳问世……而早在1909年,中国造汽车诞生之前,博世集团就与中国建立了业务伙伴关系,1926年,博世在上海建立起第一家博世汽车维修站。
1978年到21世纪,中国汽车工业得到了长足的发展。与此同时,博世也不断地扩大在中国的汽车维修网络。经过86年的发展,博世汽车维修网络成员在中国已超过1000余家,分布中国全境。如今,博世汽车维修网络项目已成为博世集团在中国汽车业务中的发展重点,并将“继续扩大推广博世汽车专业维修网络”确定为在中国发展的重要任务,努力将博世汽车专业维修打造成为中国汽车售后市场优秀的服务品牌,树立了“我专业,你信赖”的完美品牌服务形象。
11年砥砺成就绵阳优秀汽修品牌
2001年11月,绵阳高新区昌德科技有限公司在绵阳高新区虹阳路5号诞生。那时绵阳汽车产业发展才刚刚起步,绵阳的汽车服务主要还是粗放式经营,只有少数一两家4S店,更没有像“博世”这样的可为多品牌汽车提供专业维修的国际大品牌服务商。昌德也只是一个小小的汽车维修‘二类企业”,但昌德人不甘平凡,要做就做最专业。昌德人在激烈的市场竞争中苦苦拼杀,努力寻找能为自己发展提供管理、技术、设备、配件保障支撑的国际大品牌为后盾,以求引领企业向更专业、优秀的方向前行……
专注、专业、踏实和良好的企业信誉,昌德赢得了德国罗伯特·博世有限公司在中国代表机构“博世贸易(上海)有限公司”的青睐。通过极其苛刻的全方位严格考察,于2008年授权昌德为德国罗伯特·博世有限公司“全球汽车系统售后服务集团之成员”,成为绵阳唯一一家博世汽车专业维修站。
多年的发展和沉淀,让昌德有了坚实的发展基础。作为“一类汽车维修”企业和德国罗伯特·博世有限公司“全球汽车系统售后服务集团之成员”,公司做的不只是销售“产品”——国内外各主要品牌小汽车的专业维修、保养和事故修复,更重要的是一开始做的就是“服务”,它奉行“信誉至上、以德兴业”的原则,将“用户完全满意”作为最高目标。
完善的硬件设施是让客户放心的基本条件。而昌德的维修车间、停车场面积达5000㎡,办公室、会议室十余间,客户接待厅、休息厅600余㎡,配件仓库1000余㎡。另有齐全的机具设备,有烤漆房多台、四轮定位仪多台、车身校正台3台、电脑解码仪、尾气分析仪一应俱全;举升机20余台、专用焊接设备、洗车设备、空压设备及各种专用、通用工具150余台套及价值30余万元的车辆综合检测线一条,专用施救车3台及可供救援服务的轿车6台。除此之外,公司办公、费用结算、客户档案实行电脑管理并建有自己的局域网。用户休息室配有空调多台,乒乓球台、供用户使用的电脑多台及客户理疗室,可确保客户有一个较为舒适的休息环境。
除了完善的硬件,昌德也拥有着扎实的“软件”,那就是——昌德人。他们是具备高素质,高职称、有扎实汽车理论基础和丰富汽车维修实践经验的成熟型人才,是公司的基石和财富,是实现公司“让用户完全满意”的最高目标的根本保证,他们以专业的技术、热情的服务、诚实的劳动,使公司在短短的几年时间内,赢得了数千余客户的信任和赞誉。
星光熠熠 昌德在赞誉中潜心奋进
11载,流下了昌德人辛劳的汗水;11载,记录了车主们转忧为喜的笑脸;11载,经历了绵阳汽车产业的蓬勃发展;11载,昌德人的努力换来了硕果累累……
11年的发展,昌德人获得了太多太多的荣誉。然而他们并未因此而骄傲,反而再接再厉,不断提升技术水平和服务质量。2012年4月19日-20日,在由绵阳市劳动竞赛委员会举办的“绵阳市第七届职工练兵比武技能大赛”——“波鸿杯”汽车从业人员技能决赛中,以绵阳高新区昌德科技有限公司为主的高新区代表队经过奋力拼搏最终赢得 “质检员”、“钣金工”两项决赛第一名,“电工”决赛第二名,“团体竞赛”第三名的优异成绩,其中两个第一名和团体三等奖获得者均来自于昌德的六名选手。更为可喜的是,绵阳市总工会和劳动竞赛委员会还授予马增通“绵阳市十大技术状元”的称号,这也是本届竞赛中唯一的“技术状元”,邓胜也被高新区总工会、高新区团工委、妇工委授予高新区“岗位创先争优能手”的称号。
一项项的荣誉,引来了同行无数羡慕的目光,但这样一份优异的成绩单背后,有着怎样的理念与付出?又有怎样的困难与坚持?这骄人的荣誉背后又凝结了多少汗水、智慧、团结和感动?每一个荣誉的取得都不会是轻而易举的,都要昌德人付出努力和艰辛。而得此殊荣,昌德人虽很欣慰,但并不因此感到满足,他们严格要求着自己,继续潜心奋进,努力为绵阳的经济发展作出新的贡献。
(周丽娜)
昌德承诺:
昌德公司自2001年成立以来,一直在市场上保持良好的口碑。公司确保质量可靠、价格公道、秉公办事、遵纪守法。对前来公司维修的车辆,一律派中级以上技工、技师主修,并坚持以修为主、换件为辅,若必须换件,在取得车辆使用单位送修负责人同意后,为其安装原厂纯正配件,其收费价格保持绵阳平均价格水平。
公司自开业以来一直坚持诚实经营、合法经营、正当竞争。从未发生违法、违规事件。公司将一如既往,坚持热情周到的优质服务,确保按约定时间圆满完工,坚持24小时服务,上门急救服务,力争做到有求必应,应则必使用户满意。
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